ソフトバンク光からJ:COMへの切り替え方法徹底解説

「料金や速度の違いは？」
「乗り換えの手順や注意点は？」
「そもそも乗り換えるべき？」

J:COMは、国内No.1のケーブルテレビ事業者です。

インターネットサービス、固定電話サービス、スマホの通信サービスなど、通信サービス全般を展開しています。

最近ではAIを利用したWi-Fiルーターを取り入れて、より快適で高速の通信が可能になりました。

一方のソフトバンク光も業界最大手の会社なので、乗り換えについて悩む人も多いでしょう。

森田 祐輔

結論、J:COMへの乗り換えで通信費用の大幅な削減が実現するケースも多々あります。

とはいえ、乗り換えの際には、注意すべき点もあります。

そこでこの記事では、ソフトバンク光からJ:COMへの切り替え方法を徹底解説します。

乗り換えるべきでない人もいるので、ぜひ最後までお読みいただき、通信費の削減や快適な通信環境の作成にお役立てください。

ソフトバンク光とJ:COM料金比較

ソフトバンク光とJ:COMの月額料金を比較してみましょう。

それぞれの月額料金を詳しく解説していきます。

ソフトバンク光料金

ソフトバンク光は、1Gと10Gのプランがあり、契約期間の有無、長さによって料金が異なります。

契約期間に縛りがないプランの場合は1,210円高くなるので注意しましょう。

固定電話を一緒に契約したい人は、ホワイト光電話、Wi-Fiマルチパック、光BBユニットレンタル3つのオプションがセットで月額料金550円で利用できます。

J:COM料金

J:COMの戸建月額料金は、エリアによって異なります。

J:COM NETでは光回線と従来の同軸回線のプランがあり、それぞれ選択できる通信速度が異なります。

J:COMは戸建ての場合2年契約、集合住宅の場合1年契約です。

ソフトバンク光とJ:COMを比較した場合、ソフトバンクの契約期間次第でお得な回線は異なります。

2025年6月8日 【2025年最新版】J:COMキャンペーンまとめ 最もお得な申し込み方法を解説

契約年数を加味して、契約する回線を選ぶといいでしょう。

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換える際にかかる費用

ソフトバンク光からJ:COMの乗り換えにかかる費用は4つあります。

乗り換え先のJ:COM工事費は、戸建ての場合47,520円かかります。

森田 祐輔

しかし工事費の分割払い相当が割引されるので、実質0円で負担はありません。

J:COM側で乗り換え時かかる費用は事務手数料のみと考えて良いでしょう。

ソフトバンク側でかかる実質の解約費用としては「ソフトバンク光の契約解除料」と「J:COM事務手数料」と考えて良いでしょう。

ただし、契約期間中の解約の場合、工事費残債がかかるため解約費用が高額になる可能性がありますのでご注意ください。

ここでは、それぞれにかかる費用を詳しく解説します。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光解約時にかかる費用

ソフトバンク光解約時にかかる費用は、①解約金、②工事費残債、③撤去工事費、④機器返却費用の４つです。

森田 祐輔

絶対に必要な費用は、契約解除料、最終月の月額料金なので、基本料金の2ヶ月分を考えておきましょう。

それぞれ詳しく解説します。

解約金

ソフトバンク光は、契約期間満了月の当月・翌月・翌々月以外に解約すると契約解除料が発生します。

契約解除料は、基本料金の1ヶ月分相当額です。

2022年に改正された電気通信事業法により、2022年6月30日以前の契約と7月1日以降の契約で違約金の額が違います。

更新月を含めた3ヶ月は契約解除料が不要になります。

急ぎではない場合は、更新月を待って切り替えれば契約解除料は必要ありません。

自分の契約時期は、My Softbankで確認できるので、気になる人は確認してくださいね。

「My Softbank」にログイン

「お客様情報」をタップ

「ご契約内容」の「契約プラン」「契約期間」「契約解除料不要期間」を確認

解約のタイミングはあらかじめMy SoftBankで確認しておきましょう。

工事費の残債

開通時の工事費の残債がある場合は、解約時に一括で請求されます。

通常は12回または24回の分割払いですが、5年自動更新プランだと12回から最大60回です。

森田 祐輔

工事費の残債も、My Softbankでの確認ができますよ。

分割で支払っているので気が付かず、いざ解約する時に残債が残っていることもあるので注意しましょう。

撤去工事費

マンションやアパートなど賃貸物件は撤去工事が発生するケースがあります。

森田 祐輔

賃貸物件は原状回復の義務があるため、大家さんや管理会社から要求されることがあるからです。

工事内容で費用が変わるので参考にしてください。

当然ですが、持ち家の場合は撤去費用の必要がありません。

回線を残しておけば、再度契約する場合もスムーズですよ。

機器返却費用

ソフトバンク光の場合、機器の返却に際して料金はかかりません。

ただし、返却する際の配送費はお客様負担となります。

返送するべき機器が紛失などの理由で返せない場合は、別途機器損害金がかかる場合がありますのでご注意ください。

J:COM契約時にかかる費用

J:COM契約時に必要な費用は事務手数料の3,300円のみ(九州・山口エリアは3,080円)です。

基本工事費は戸建てで47,520円、集合住宅で18,480円かかりますが、キャンペーンで実質0円になります。

森田 祐輔

実質0円とは、工事費の分割払い相当が月額料金から割引される特典です。

1~2年間利用すれば、工事費に関しては無料で加入することができます。

ただし、基本工事費の残債が残っている状態で解約すると、残りの金額分は一括で支払う必要があるので、短期解約には十分ご注意くださいね。

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換える際の特典

ネット回線乗り換え時には、様々な特典があります。

つまり、特典を加味すると、実質的には負担なしで乗り換え可能というわけです。

2025年6月8日 【2025年最新版】J:COMキャンペーンまとめ 最もお得な申し込み方法を解説

ここでは、ソフトバンク光からJ:COMに乗り換える際の特典を詳しく解説します。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

キャッシュバック

乗り換え特典のキャッシュバックは、他社の光回線やインターネットサービスから乗り換えた方が対象です。

キャッシュバック額はプランや住宅のタイプによって異なります。

ネットサービスと合わせてテレビを契約するとキャッシュバック金額が増額されます。

豊富なテレビコンテンツを楽しめるので、興味ある人は検討しましょう。

Web限定スタート割

Webサイトから対象プランを申し込むと、WEB限定スタート割が適用されます。

月額利用料を3~6ヶ月の間割引が適用されるキャンペーンです。

スタート割の割引がある間はかなり安くJ:COMサービスが利用できます。

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換える際の注意点

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換えると、キャッシュバックや割引などの特典を受けることができます。

とはいえ、損しないためにも気をつけるべきポイントがあります。

ここでは、ソフトバンク光からJ:COMに乗り換える際の注意点を詳しく解説します。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

契約がダブル期間がある

現代の生活には、スマホやPCでのネット通信が必須だからです。

ネット回線が使えない期間を作らないためにも、契約がダブル期間があります。

森田 祐輔

ソフトバンク光の月額料金は、日割り計算ではなく満額請求されます。

乗り換え後の設定などを考えると、月の早い段階で手続きを進めたいです。

二重払いになるのは嫌かもしれませんが、乗り換え時に必要な経費と考えましょう。

固定電話の番号は引き継げない場合も

光回線のオプションである光電話を契約中の人は、回線を乗り換えると電話番号が変わる可能性があります。

森田 祐輔

NTTアナログ電話で取得した電話番号であれば、他社の光回線に乗り換えても問題ありません。

アナログ発番と呼ばれるもので、ご自宅で昔から使用している加入権のある電話番号が該当します。

とはいえ、今利用中の電話番号の加入権の有り無しがわからない場合もあるでしょう。

森田 祐輔

NTTまたは今利用している光回線事業者に問い合わせると良いですよ。

固定電話からは「116」にかければNTTに直接繋がります。

「116」は携帯電話からはつながりませんので、携帯電話から連絡する場合は、NTTのエリアによって番号が異なります。

地域が変わる引っ越しの場合は、市外局番が変わるためアナログ回線であっても、電話番号が変わるので注意してください。

プロバイダのメールアドレスも変わる

ソフトバンク光のプロバイダは「Yahoo!BB」のみです。

ソフトバンク光を解約すると、紐づいているプロバイダサービスも利用できなくなります。

つまり、プロバイダメールも原則乗り換えると使えなくなります。

光回線やプロバイダは2年の自動更新で契約することが多く、更新月以外に解約すると解約金が発生する場合もあるので気をつけてください。

セット割が崩れる

光回線に合わせてソフトバンクスマホとセットにしている場合は「セット割」がなくなります。

「おうち割 光セット」はソフトバンクのサービスのため、J:COMへ乗り換えると適用条件から除外されソフトバンクのスマホ代が高額になります。

森田 祐輔

とはいえ、J:COMではJ:COMモバイルとのセット割が適用されますよ。

J:COMのセット契約による特典は、割引ではなくギガの増量です。

2025年6月7日 J:COMモバイルの口コミ評判は？J:COMネットと同時契約がおすすめの理由

J:COMモバイルとその他J:COMサービス2サービス以上の契約でギガの増量サービス、データ盛が受けられます。

また、J:COMの場合は、J:COMモバイルでなくとも、auやUQモバイルとのセットでも割引が適用されます。

2025年6月11日 UQモバイルJ:COMモバイル違いとは？どちらがおすすめか徹底解説

J:COMを利用の場合、スマホはJ:COMモバイル、au、UQモバイルがおすすめです。

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換えるべき人

ここでは、どんな人がソフトバンク光からJ:COMに乗り換えるべきなのか詳しく解説します。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

スマホもセットで乗り換えられる人

J:COMに乗り換えの際、スマホも同時に乗り換えられる場合は、料金も安くなるためおすすめです。

J:COMモバイルではネットとセット契約することでギガが増量、au・UQモバイルではスマホ代が割引されます。

森田 祐輔

家族全員のスマホに割引やデータ増量が適用されるので、可能であれば家族のスマホ全台乗り換えることをおすすめします。

各社の使えるデータ量と月額をまとめました。

最もお得なのは「J:COM＋J:COMモバイル」の組み合わせで、セット契約すると通常1Gのプランが5Gに増量します。

スマホも乗り換えれば、かなり通信費用を節約できますよ。

ソフトバンク光解約時の解約金額が低い人

ソフトバンク光解約時の解約金がかからないもしくは低額で解約できる人はJ:COMへの乗り換えが特におすすめです。

森田 祐輔

2022年に改正された電気通信事業法により、2022年6月30日以前の契約と7月1日以降の契約で違約金の額が異なるので注意が必要です。

2022年7月1日以降の契約の人は、解約解除料が低く設定されているので乗り換えしやすい状況です。

契約期間満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月以内に解約すれば、契約解除料が発生しません。

契約解除料金がかかるかどうかは必ず解約前に確認しておきましょう。

J:COMの1G以上の回線が利用できる人

同軸ケーブルを利用するJ:COMの320Mコースは、上りの速度が10Mbpsです。

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320Mコースの場合、特に上りの速度を必要とする動画のアップロード作業やオンラインゲームに、不都合が出る可能性があります。

森田 祐輔

J:COMの回線が遅いと言われるのは、この上り速度が一番の原因です。 

ネット検索やSNS閲覧、動画視聴など下り電波を中心に利用する場合は320Mコースでも問題ない可能性はあります。

乗り換え後に、速度が落ちるようでは使いづらいので、J:COMの1Gプラン以上で利用できる戸建てやマンションにお住いの方には特に乗り換えはおすすめです。

ソフトバンクエアーを利用の人

ソフトバンクエアーは、コンセントに差すだけでネットに繋がるので便利なネット回線です。

工事不要なので、賃貸やマンションでも大家さんや管理会社への確認は要りません。

とはいえ、通信速度が遅いとの評判も多いので、J:COMに乗り換えれば通信環境の改善も見込めて費用も安く抑えられる可能性が高いです。

森田 祐輔

しかし、ソフトバンクエアーの機器(Airターミナル)の残債がある場合は注意してくださいね。

ソフトバンクエアーの本体代金は1,980円が36分割で計71,280円かかります。

3年以内に解約すると、本体代金の残債分が一括で請求されることになりますので、本体代金をどれほどの期間支払ったのかは解約前必ず確認しておきましょう。

ソフトバンク光からJ:COMに乗り換えるべきでない人

どんな人でもソフトバンク光からvに乗り換えが推奨されているわけではありません。

ここでは、特にソフトバンク光からvに乗り換えるべきではない人について詳しく解説します。

それぞれについて、詳しく見ていきましょう。

ソフトバンク光と契約して間がない人

ソフトバンク光と契約して間がない人は、解約にかかる費用が増えてしまいます。

特に、工事費残債については、通常12回または24回の分割払いになっており、解約時には残りを一括で支払わなければならないため、契約間もない期間で解約すると、解約金がかなりの金額になります。

森田 祐輔

工事費の残債は、My Softbankでの確認ができます。

乗り換え後に受けられる特典と解約時にかかる解約金、どちらが高額になるのかは解約前に必ず調べておくことをおすすめします。

スマホはソフトバンクから変えられない人

もともとソフトバンク光とソフトバンク(Y!モバイル)系のスマホでまとめていた方は、ソフトバンク光だけJ:COMに切り替えるのはあまりおすすめしません。

J:COMに乗り換える場合は、スマホもセットで乗り換えたほうが断然お得だからです。

ただし、J:COMモバイルの場合はセットで契約しても割引にはならず、ギガが一定数増量される形での実質割引になります。

ネットはJ:COMに切り替えられても、何らかの理由があって、スマホをソフトバンクから変更できないなら、乗り換えるメリットは薄くなるのであまりおすすめできません。

J:COMの320M以下しか利用できない人

J:COMの320Mプランは、上りの速度が10Mbpsです。

テレワークなどに使う｢ビデオ通話｣や、クラウド上へのデータのアップロードは、上り速度が重要なので不具合を感じるかもしれません。

森田 祐輔

一般的には、サイトの閲覧や動画の再生に必要な下り速度が重要視されがちですが、上り10Mbpsは使いづらいかもしれません。

日常的に使用する用途別に推奨される回線速度をまとめましたので、参考にしてください。

エリアやマンションを確認して、J:COMが320M以下しか対応できない場合は、乗り換えはやめておきましょう。

ソフトバンク光からJCOMへの切り替え方法

ソフトバンク光からJ:COMへの乗り換え方法を解説します。

ソフトバンク光の解約前にJ:COMを契約

J:COMの契約前にソフトバンク光を解約すると、インターネットの不通期間が生じるため、先にJ:COMを契約し、J:COMの開通日を確定させてください。

まずはJ:COM HPより「お申込み」を選択します。

ソフトバンク光の解約を申請

J:COMの開通工事日が決まったら、ソフトバンク光の解約申請をしましょう。

注意点は、ソフトバンク光の解約申請は電話のみなので、ネットからの解約はできません。

電話がつながりにくい場合は、解約専用電話サポート予約してください。

予約には認証IDとパスワードが必要になります。

ソフトバンク光からJ:COMへの切り替え

J:COMの開通工事後、Wi-Fi設定し直すだけネット回線のJ:COMへの切り替えは完了です。

その他の初期設定は、工事が完了した翌月末までなら、接続設定・メール設定・セキュリティ設定を範囲として1台分まで無料です。

J:COMの工事の所要時間は、戸建ての場合1時間～2時間になります。

ソフトバンク光の撤去工事(任意)

ソフトバンク光の撤去工事は、居住環境によって必要な時もあります。

賃貸でオーナーから撤去するよう求められたり、契約で撤去が定められていたりする場合には必要です。

ソフトバンクへ光BBユニットを返却

光BBユニットの本体と、電源アダプターやケーブル類の付属品も返却が必要です。

ソフトバンク光の利用証明書を入手(任意)

ソフトバンク光を利用していたことが分かる証明書が必要な場合は、任意で取得可能です。

My SoftBankへログイン。

①料金確認を押す。

②支払方法の確認・変更を押す。

③領収情報を印刷する「自分で印刷する」を押す。

④証明に使いたい月を選び「PDFで印刷する」を押す。

他社乗り換えのキャッシュバック特典受け取り時にソフトバンク光の利用証明書が必要な場合がありますので事前に確認しておきましょう。

ソフトバンク光からJ:COMへの切り替えでよくある質問

まとめ

ソフトバンク光からJ:COMへの切り替え方法についてまとめます。

スマホもセットで乗り換えられる人は、J:COMに乗り換えることで大幅な通信費の削減が可能です。

しかし、契約後間もなくて、工事費の残債額が大きい人や、スマホをソフトバンクから変更できない人は、今はソフトバンク光のままの方が良いでしょう。

条件が整えば、J:COMに切り替えることで環境改善、大幅な料金節約に繋がるのでぜひ検討してみましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。