ドコモ光からJCOMへの切り替え方法徹底解説

「ドコモ光解約時の費用は？」
「お得にJCOMへ乗換えできる？」
「乗り換えのデメリットはある？」

ドコモ光からJCOMへの切り替え手順は難しくないものの、タイミングを誤ると乗り換えにかかる費用が高額になる可能性があります。

JCOMには加入する際の特典がありますが、少しでもコストを抑えてお得に乗り換えたいですよね。

森田 祐輔

本記事ではドコモ光からJCOMへの切り替え方法を分かりやすく解説します。

中には乗り換えをおすすめできない人もいるので、メリット・デメリットを確認しておきましょう。

ドコモ光からJCOMへ切り替えを検討している方は切り替え方法もご紹介しますのでぜひ参考にしてください。

ドコモ光とJCOM料金比較

ドコモ光とJCOMの月額料金を比較してみましょう。

ドコモ光とJCOMは戸建ではJCOM、マンションではドコモ光がお得です。

それぞれの月額料金を詳しく解説していきます。

ドコモ光料金

ドコモ光のタイプAとBは選択できるプロバイダーの違いで、料金が異なります。

タイプCとはFTTN(同軸ケーブル)方式のネット回線でドコモ光と提携したケーブルテレビ局の同軸回線を利用します。

単独タイプはプロバイダーと別途契約が必要で、プロバイダーの月額料金(約500円〜1,500円)が上乗せされます。

また契約期間に縛りがないプランの場合は戸建で1,650円、マンションは1,100円高くなるので注意しましょう。

固定電話を一緒に契約する場合はセット割があり、固定電話の通常月額料金1,078円が550円と約半額になります。

JCOM料金

JCOMの戸建月額料金はエリアによって異なります。

ドコモ光とJCOMを比較した場合戸建てではJCOM、マンションではドコモ光がお得です。

ただし、JCOMに乗り換えると初年度(マンションは半年間)は、スタート割が適用され半額以下でネットが利用できます。

ドコモ光を契約し続けるよりもJCOMの初年度割引期間で通信費を大幅に節約できるので、ドコモ光を長期契約している場合は乗り換えがおすすめです。

戸建てマンション

JCOMネット 1Gコース	戸建てプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,478円
割引適用後 （6カ月）	実質2,528円
最低利用期間	2年

JCOMネット 1Gコース	マンションプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,258円
割引適用後 （6カ月）	実質900円
最低利用期間	1年

JCOMネットは、特に光回線1ギガ以上がおすすめで、JCOMモバイルとのセット契約が相性抜群でおすすめです。

JCOMネットがおすすめな理由

• 開通工事が最短4日と他社と比べて最速である
• スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
• 次世代AI WiFiで高速通信が可能になる

JCOMネットの料金は、関東・関西・九州で料金が異なります。

ネットとあわせてCS放送やNetFlix、ディズニープラス、Paramountなどのサブスクサービスと組み合わせて利用する場合は、さらにキャンペーンが充実します。

また、工事の空き状況によっては最速でネット工事が実施可能で、導入マンションのネット単体の契約の場合は、工事無しで自分で設置する「セルフ設置」が選べます。

JCOMネットとセットでJCOMモバイルを契約すると更にお得に利用できるので検討してみましょう。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

ドコモ光からJCOMに乗り換える際にかかる費用

まず始めにドコモ光からJCOMに乗り換える際にかかる費用を確認しておきましょう。

ドコモ光解約時にかかる費用は、契約時期と解約するタイミングによって異なります。

森田 祐輔

ドコモ光解約時にかかる費用を最小限に抑えることができれば、JCOMの契約事務手数料のみで乗り換えることが可能です。

ドコモ光からJCOMへ切り替える際にかかる費用を詳しく解説します。

ドコモ光解約時にかかる費用

ドコモ光解約時は解約金、工事費の残債や機器撤去費用などが必要です。

解約金は2年契約プランを利用中で、更新月以外に解約する場合請求されます。

ドコモ光は2年契約で更新月は契約満了月〜翌々月までの3ヶ月間です。

またプロパイダーが別契約の単独タイプ、ドコモ光ミニを利用中の方はプロパイダーの解約金が別途必要です。

次に開通工事費の残債が必要になるのは工事費を分割払いにしているケースです。

ドコモ光の工事費は実質無料ですが一括払いで無料になっている場合と、分割払い分を毎月割引されるパターンがあります。

工事費の残債はMy docomoで確認できますのでご確認ください。

ドコモ光の撤去工事費は無料ですが現状回復が必要な賃貸の場合、穴あけやビス止めなどを行っている箇所の修繕費が必要な場合があります。

森田 祐輔

機器返送費用についてはドコモ光は返送キットがあり着払いですが、プロパイダーへの返却分は配送料が必要になる場合があります。

ドコモ光の更新月には工事費の分割払いが終了しており、プロパイダーも含めて解約金が発生しないため更新月に解約するのがおすすめです。

JCOM契約時にかかる費用

JCOM契約時にかかる費用は契約事務手数料のみで、エリアによって異なります。

基本工事費は実質無料で分割払い分を毎月割引されるキャンペーンが自動で適用されます。

2025年3月2日 JCOMの工事方法とは？工事日程の確認・変更方法を徹底解説

ドコモ光を更新月に解約すれば、工事費の残債や解約金はありませんので、JCOMの契約事務手数料のみで乗り換えることが可能です。

ドコモ光からJCOMに乗り換える際の特典

JCOMを契約する際の特典は主に月額利用料金の割引とキャッシュバックがあります。

詳しく見ていきましょう。

キャッシュバック

キャッシュバック額はプランや住宅のタイプによって異なります。

2025年3月2日 【2025年最新版】JCOMキャンペーンまとめ 最もお得な申し込み方法を解説

テレビとネットを組み合わせると、最大40,000円のキャッシュバックがもらえます。

マンションで特別割引プランを契約際には、乗り換え特典があります。

ご自身に合わせたプランでお得に契約が可能です。

Web限定スタート割

WEB限定スタート割は、月額料金が毎月割引されるお得なキャンペーンです。

WEBから対象プランへの申し込みで自動的に適用されます。

テレビとセットでネットを契約する場合は、割引額も増額されさらにお得です。

割引額や月額料金はエリアや住居形態によって異なりますので、詳細は料金シミュレーションをご活用ください。

戸建てマンション

JCOMネット 1Gコース	戸建てプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,478円
割引適用後 （6カ月）	実質2,528円
最低利用期間	2年

JCOMネット 1Gコース	マンションプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,258円
割引適用後 （6カ月）	実質900円
最低利用期間	1年

JCOMネットは、特に光回線1ギガ以上がおすすめで、JCOMモバイルとのセット契約が相性抜群でおすすめです。

JCOMネットがおすすめな理由

• 開通工事が最短4日と他社と比べて最速である
• スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
• 次世代AI WiFiで高速通信が可能になる

JCOMネットの料金は、関東・関西・九州で料金が異なります。

ネットとあわせてCS放送やNetFlix、ディズニープラス、Paramountなどのサブスクサービスと組み合わせて利用する場合は、さらにキャンペーンが充実します。

また、工事の空き状況によっては最速でネット工事が実施可能で、導入マンションのネット単体の契約の場合は、工事無しで自分で設置する「セルフ設置」が選べます。

JCOMネットとセットでJCOMモバイルを契約すると更にお得に利用できるので検討してみましょう。

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ドコモ光からJCOMに乗り換える際の注意点

ドコモ光からJCOMに乗り換える際の注意点を確認しておきましょう。

ドコモ光からJCOMへは固定電話の電話番号やメールアドレスが引き継げないケースがあります。

またプロバイダーが解約されていなかったり、月額料金が2重支払いの期間が長くなり余計な費用がかかることもあるので詳しく解説します。

契約がダブル期間がある

ドコモ光とJCOMでは使用する回線が異なり開通工事が必要になるため、契約期間がダブル期間があります。

ドコモ光を先に解約してしまうとネット利用ができない期間が出るので、JCOM工事完了後に解約日を設定しましょう。

ドコモ光は解約月の月額利用料が日割り計算にならずまるまる一月分請求されます。

例えばJCOM光を4月に利用開始、ドコモ光を5月に解約すると2重支払いの期間が長くなります。

ドコモ光は利用停止日を解約申し込みの翌月末まで設定できるので、JCOMの開通工事日が決まったら速やかにドコモの解約手続きをしましょう。

固定電話の番号は引き継げない場合も

ドコモ光からJCOMへ切り替える際に固定電話の番号は引き継げないケースがあります。

NTTで発番した番号をドコモ光で利用していた場合は、JCOMに引き継ぐことが可能です。

ドコモ光で発番した電話番号はJCOMに引き継げないので注意しましょう。

森田 祐輔

また、引越しで市区町村が異なる場合やNTT管轄の局舎が変わる場合は電話番号を引き継ぐことができません。

ドコモ光を解約してしまうとJCOMに電話番号を引き継げなくなるので、必ず解約前にJCOMに電話番号を引き継ぐことを伝えましょう。

JCOM申し込み時に電話番号が引き継げるか確認をしてくれるので、カスタマーセンターにお問い合わせください。

ドコモ光以外にプロバイダーの解約も必要な場合も

ドコモ光を解約する際に自動解約になるプロパイダーと、解約手続きが必要なプロパイダーがあります。

プロパイダーによって継続される内容は異なり、プランが変更になるものや、一部サービスだけが継続されるケースなど様々です。

またドコモ光解約後に書面や電話などで解約の意思を確認されるプロパイダーもあります。

まずはドコモ光で利用しているプロパイダーとサービス内容を確認し、必要であればドコモ光と合わせてプロパイダーも解約しましょう。

プロバイダーのメールアドレスも原則変わる

ドコモ光からJCOMへ乗り換える場合、原則プロパイダーのメールアドレスを、引き継ぐことはできません。

森田 祐輔

プロパイダーによってはメールアドレスを引き継げるプランがあるため、必要がある人は解約前にプロパイダへ連絡しましょう。

メールアドレスを引き継ぐ際の料金はプロパイダによって異なりますが、おおよそ月額220円〜330円が必要です。

セット割が崩れる

ドコモ光をセットでスマホを利用している方はドコモ光を解約すると、セット割の適用がなくなります。

特にeximoとirumoはドコモ光割で毎月1,100円割引されます。

ドコモ光を解約すると月々のスマホ代が家族分も含めて高くなるので、可能であればスマホもJCOMに乗り換えましょう。

ドコモ光からJCOMに乗り換えるべき人

ドコモ光からJCOMへの乗り換えはスマホもセットで乗り換えると、通信費を大幅に削減することができます。

またドコモの解約金があまりかからない人は、JCOMのキャッシュバック分得することになり初年度の通信費もスタート割でお得です。

ドコモ光からJCOMに乗り換えるべき人を詳しく見ていきましょう。

スマホもセットで乗り換えられる人

スマホもセットでドコモ光からJCOMに乗り換えられる人は、月々の通信費を大幅にコストダウンができます。

ドコモでセット割になっている料金と比較しても、JCOMでデータ盛を併用した場合、JCOMモバイルはかなりお得です。

仮に夫婦でドコモの無制限プランをJCOMモバイルの30Gに変更した場合は、スマホ台だけでも月々6,000円削減できます。

スマホとセットでJCOMに乗り換えることができる人にはJCOMへの乗り換えがおすすめです。

ドコモ解約時の解約金額が低い人

ドコモ光の解約時にかかる費用が、1万円以下であればキャッシュバックやスタート割でお得に乗り換えることができます。

JCOMのテレビとセットで申し込むスマートお得プランのセレクトコース、ネット1Gを契約した場合の特典を見てみましょう。

戸建の場合QUOカードによるキャッシュバックだけで16,000円分、スタート割の割引総額が41,712円で特典だけで57,712円もお得です。

乗り換えにかかる費用が低ければ低いほど得するので、解約金を最小限に抑えて乗り換えられる人にはおすすめです。

JCOMネットの1GB以上の回線が利用できる人

JCOMネットの中でも1G以上のプランが利用できるエリアの人はJCOMへの乗り換えがおすすめです。

JCOMはエリアや住居形態によっては320M以下のプランしか使えないケースがあります。

2025年4月1日 FTTHとは？配線方式の違いをプロが徹底解説

ドコモ光を利用していたユーザーがJCOM320Mを利用すると、かなり不便と感じる場面が多くなります。

JCOMでも1G以上のプランであれば上りの速度も申し分のない速度が出るので、JCOM料金シミュレーションでお住まいのエリアで利用できるプランを確認しましょう。

ドコモ光からJCOMに乗り換えるべきでない人

ドコモ光からJCOMに乗り換えをおすすめできない人もいます。

契約した後で後悔しないためにも、デメリットを確認しておきましょう。

ドコモ光と契約して間がない人

ドコモ光と契約して間がない人は解約金や工事費の残債で、解約時にかかる費用が高額になる可能性があります。

JCOMのキャッシュバック分で、解約費用を賄いきれない場合は損をしてしまうので乗り換え時期を先延ばしにするのが無難です。

1番お得に乗り換えられるのはドコモ光の更新月なので、タイミングを改めて乗り換えるのが賢明です。

スマホはドコモから変えられない人

スマホはドコモから変えられない人には、JCOMへ乗り換えをおすすめできません。

森田 祐輔

スマホをドコモのままでJCOMに乗り換えた場合、セット割が崩れてスマホの月額料金が一台当たり1,100円高くなります。

特に家族でドコモを利用している場合は、月々の負担が大きくなります。

スマホはドコモが良いという場合は、ドコモ光でセット割を受けるのが通信費全体で見た場合お得です。

JCOMネット320MB以下しか利用できない人

JCOMネットは320M以下のプランの場合、通信速度が不安定で特に上りの速度は10Mbpsなので快適に利用できるとは言えません。

通信速度重視の方は必ずお住まいのエリアが1Gbps以上のプランを料金できるか確認しましょう。

森田 祐輔

1G以上のプランであれば、他社と比較しても遜色なく利用できるためおすすめです。

利用できるプランはエリアや建物によって異なるためJCOM料金シミュレーションでご確認ください。

ドコモ光からJCOMへの切り替え方法

ドコモ光からJCOMへの切り替えはJCOMの申し込み、ドコモ光の解約手続き、JCOM開通工事、ドコモ光の機器返却の流れで行いましょう。

ドコモ光の利用停止日は解約手続きの翌月末まで選択できるので、JCOMの工事日完了後に設定するとインターネットが絶え間なく利用できます。

JCOMで利用したいプランを申し込む

まず初めにJCOM Online Shopから新規申し込み手続きを行いましょう。

後日担当者から電話がかかってくるので詳細な金額の確認と、工事日の日程を調整します。

この際固定電話を引き継ぎたい場合は、電話番号が引き継ぎ可能か確認しておきましょう。

ドコモ光の解約手続きを行う

JCOMの工事日が決定したらドコモ光の解約手続きを行いましょう。

ドコモ光の解約はインフォメーションセンターまたはドコモショップで行います。

森田 祐輔

WEBからはインフォメーションセンターとドコモショップの解約予約が行えますが、ネットだけでは解約はできません。

事前予約をしておくとインフォメーションセンターもドコモショップでの解約もスムーズです。ドコモ光/ahamo光のお手続き

インフォメーションセンターでの解約手続き

ドコモの携帯電話からは151（無料）

ドコモ以外の電話から0120-800-000

受付時間9時から20時

音声ガイダンは【7】【1】【4】でスキップできます。

解約手続きの際ネットワーク暗証番号または契約IDを確認されるので、事前に確認しておきましょう。

またプロパイダーの解約が必要な場合は忘れず解約手続きを行いましょう。

JCOMの開通工事後、サービスが利用できるか確認する

JCOMの作業員によって配線工事と機器の設置が行われます。

開通工事が完了したら、スマホやパソコンのWi-Fi接続を行い通信速度を確認しましょう。

特に戸建ての場合は普段利用する場所で問題なくネットが利用できるか確認しておくと、その場で作業員が対応してくれます。

ドコモ光及びプロバイダーに機器返却を行う

JCOMの開通工事が終了したら、期限内にドコモ光及びプロバイダーに機器の返却を行いましょう。

回収キットが送られてくるので、返却リストに沿って付属品も含め漏れがないように確認してください。

機器の返却間違いに注意

機器の返却漏れや返却先間違いが起こりやすいので注意しましょう。機器は期間内に返却しないと機器損害金が発生する恐れがあります。

プロバイダーに返却機器がある場合は、プロバイダーの指示に従って返却します。

以上でドコモ光からJCOMへの切り替えが完了です。

JCOMキャッシュバックの中にはMy JCOMから手続きが必要なものや、パーソナルIDの発行が必要なので忘れずに手続きしてくださいね。

ドコモ光からJCOMへの切り替えでよくある質問

ドコモ光からJCOMへの切り替えについてよくある質問をまとめました。

個別の質問についてはJCOMカスタマーサポートまたはドコモ光インフォメーションセンターへお問い合わせください。

まとめ

ドコモ光からJCOMへの切り替え方法についておさらいしましょう。

ドコモ光からJCOMへの切り替えがおすすめな人は、ご利用条件によって異なります。

JCOMネットの1G以上のプランが利用できるエリアにお住まいで、スマホもセットで乗り換えられる方はJCOMへ切り替えがおすすめです。

切り替える時期はドコモ光の更新月がベストなタイミングで、解約費用の負担が最小限で済むためJCOMの加入特典分得します。

ドコモ光からJCOMへ切り替えを検討している方はぜひ本記事を参考にしていただき、ポイントを押さえてお得に乗り換えてくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございます。