GMOとくとくBB光の解約完全ガイド　違約金は？解約後はどこの回線がおすすめ？

「GMOとくとくBB光の解約方法は？」
「解約時にかかる費用はいくら？」
「解約後におすすめの光回線は？」

GMOとくとくBB光は、契約期間による縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しない光回線です。

森田 祐輔

ただし、解約時には注意すべき点が複数存在します。

この記事では、　GMOとくとくBB光の解約に関する全容について詳しく解説します。

解約時の注意点やGMOとくとくBB光から乗り換えするのにおすすめの光回線についても紹介しているので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。

GMOとくとくBB光とは

GMOとくとくBB光とは、東証プライム上場企業であるGMOインターネット株式会社が運営している光回線サービスです。

基本情報について見てみましょう。

GMOとくとくBB光の料金プランは、1ギガと10ギガの2タイプの料金展開です。

2025年4月5日 GMOとくとくBB光の評判は？　乗り換えるとお得な理由をプロが解説

1ギガと10ギガで550円の差額があり、マンションで1ギガを利用する場合にはさらにお得に利用できます。

森田 祐輔

他社サービスと比較しても安価な料金で利用できるでしょう。

開通工事費は、作業スタッフによる工事が必要かどうかで料金が異なります。

詳しくは、GMOとくとくBB光へお問い合わせください。

GMOとくとくBB光の通信速度は、次世代技術であるv6プラス通信を利用しているためネット回線が混雑しやすい時間帯も快適にインターネットを利用できます。

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GMOとくとくBB光には、契約期間が設けられていません。

いつ解約しても違約金が発生しない点は、大きな特徴のひとつと言えます。

GMOとくとくBB 解約時に発生する費用

GMOとくとくBB光 の解約時に発生する費用についてまとめました。

これらの費用について事前に把握しておくことで、スムーズに解約の手続きを進められます。

それぞれの解約費用について順番に見ていきましょう。

解約違約金

GMOとくとくBB光には、居住形態・プラン問わず契約期間が設けられていません。

そのためいつ解約しても解約違約金が発生しません。

森田 祐輔

他社ネットでは、2〜3年の契約期間が設けられていることが多いです。

契約期間には、契約期間を過ぎれば解約違約金がかからないケースと指定された月(更新月)でないと解約違約金が請求されるケースがあります。

他社のインターネット回線では違約金が発生することが多いため、GMOとくとくBB光のメリットの一つと言えます。

解約違約金を払いたくない人は、GMOとくとくBB光の利用を検討しましょう。

ただし、GMOとくとくBB光を契約した時期が2022年6月以前の場合は解約金がかかるケースもあるので、詳しくは解約時の注意点をご覧ください。

工事費残債

GMOとくとくBB光の開通工事費について見てみましょう。

スタッフの派遣有無によって工事費は大きく異なります。

開通工事費は36回分割で請求されますが、同額の割引が入るため実質無料で利用可能です。

工事費の残債が残っている状態での解約は、実質無料にならないので注意が必要

工事費の支払いを避けたい人はGMOとくとくBB光を36ヶ月利用して、費用を0円にしましょう。

機器撤去費

一般的に光回線の解約時に、機器撤去を行う場合には数千円〜数万円の機器撤去費が発生します。

しかし、GMOとくとくBB光では、機器撤去費が完全に無料です。

機器撤去費が無料であるのは大きなメリットと言えるでしょう。

森田 祐輔

撤去方法には無派遣工事と派遣工事の2つの方法があり、解約申請後3日程度で詳細についてメールが届きます。

無派遣工事の場合は、別途送付される回収キットに従って返却の準備を進めてください。

派遣工事の場合は、NTT担当者が取り外し回収します。

GMOとくとくBB光は機器撤去費が無料であるため、他社ネットと比較してお得に解約可能です。

GMOとくとくBB光解約時の注意点

GMOとくとくBB光解約時の注意点について解説します。

2022年6月以前に契約している場合、更新月以外の解約は契約違約金がかかる

GMOとくとくBB光を解約する際は、契約した日付に注意してください。

なぜなら、2022年6月以前に契約している人は更新月以外の解約にあたり契約違約金がかかるためです。

2年毎の契約期間の縛りがあり、更新月以外のタイミングで解約した場合は解約金11,000円がかかります。

森田 祐輔

更新月はGMOとくとくBBの会員ページから確認しましょう！

ただし、2022年6月以前でも特設サイトから申し込んだ人は違約金がかからないため、安心してください。

自分が特設サイトから申し込んだか忘れてしまった人は、GMOとくとくBB光の公式サイトから問い合わせてみましょう。

3年未満で解約する場合、工事費の残債が請求される

GMOとくとくBB光を3年未満で解約する際は、注意してください。

その理由は、3年未満で解約する場合、分割で請求されている工事費が残ってしまい一括請求されるためです。

工事費は、派遣工事の有無や建物の種類により支払う料金が異なるため注意が必要

例えば、戸建てで派遣工事ありの場合は、契約10ヶ月目で残りの工事費が18,876円です。

森田 祐輔

契約してからの月日を確認し、残りの工事費を把握しておくことをおすすめします。

GMOとくとくBB光では3年未満で解約する場合、残りの工事費を一括請求されるため注意しましょう。

光テレビ/光電話を利用している場合、同時に解約される

光テレビ/光電話を利用している人は、GMOとくとくBB光の解約に注意してください。

なぜなら、GMOとくとくBB光を解約すると光テレビ/光電話も同時に解約されてしまうためです。

森田 祐輔

光テレビ/光電話を利用したい人は、乗り換え先で再度契約しましょう。

ただし、乗り換え先次第では一時的に光テレビ/光電話を利用できない可能性があるため、事前にご確認ください。

光テレビ/光電話を利用している人は、GMOとくとくBB光と同時に解約されることを把握しておきましょう。

WiFiルーターを返却しない場合、補償料が発生する

GMOとくとくBB光を解約する際は、WiFiルーターの返却期限に注意しましょう。

その理由は、WiFiルーターを解約月の翌月20日までに返却しない場合、補償料が発生するためです。

1ギガ回線と10ギガ回線でそれぞれ支払い額が異なります。

NTT機器も返却しなければならないため注意が必要

不必要な出費を出さないためにもWiFiルーターを忘れずに返却しましょう。

解約月は満額請求

GMOとくとくBB解約月の料金は日割りにならず、月額料金を含むすべての料金がかかるため注意してください。

たとえば、月初めにあたる1日や2日に解約をした場合でも1ヶ月分の料金が発生します。

少しでも利用できる時間を減らしたくない人は、解約日を月末にするのをおすすめします。

森田 祐輔

他社へ乗り換える際は、なるべく料金が重複しないようにしましょう。

GMOとくとくBBは解約が21日以降になると翌月解約扱いとなるため、注意が必要

当月で解約したい人は、その月の20日までに手続きをしましょう。

GMOとくとくBBの解約方法

GMOとくとくBBの解約方法について、解説します。

解約方法を押さえておくことでスムーズに手続きを進められます。

それぞれの解約方法について、順番に見ていきましょう。

オンライン

GMOとくとくBBをオンラインで解約する場合は、3ステップで完結します。

BBnaviにアクセス

BBnaviにログインし、会員IDとパスワードを入力してください。

なお、会員IDとパスワードを忘れた人はSMS認証で確認しましょう。

契約内容を確認する

ログインが完了したら「GMO光アクセス」をクリックしてください。

「詳細はこちら」をタップし、契約内容を確認しましょう。

解約の手続きを行う

「その他の手続き」から解約手続きを進めます。

注意事項をしっかり確認しましょう。

解約手続き完了メールが届けば、解約が完了です。

回線撤去は無派遣工事と派遣工事の2つの方法から選択可能です。

解約申請をした3日後程度でメールが届くため、不明点があればその際に質問しましょう。

電話

GMOとくとくBBは、電話でも解約ができます。

オンラインでの解約手続きが面倒に感じる人は、電話での解約がおすすめです。

11時~15時は回線が混雑していて電話がつながりにくいため、注意してください。

森田 祐輔

電話がつながらない場合は、時間帯をずらして再度挑戦することをおすすめします。

電話がつながると音声ガイダンスが流れるため、指示に従って解約の手続きを進めましょう。

メール

GMOとくとくBBでは、メールでも解約が可能です。

まずは、事務窓口お問い合わせフォームにアクセスし、必要情報を入力してください。

• とくとくBB会員ID
• 氏名
• 生年月日
• 電話番号
• 住所
• メールアドレス
• 利用サービス名
• カテゴリ

会員IDや氏名などの情報を入力し、送信してください。

GMOとくとくBBからメールが届き、解約が完了します。

メールでの解約は数日かかる場合があるため、スケジュールに余裕を持たせておきましょう。

GMOとくとくBB光解約後の流れ

GMOとくとくBB光を解約した後の流れについて、説明します。

3ステップで簡単にわかるので、ぜひ確認しておきましょう。

解約手続き

オンライン・電話・メールで解約手続きを完了させます。

WiFiルーターの返却

WiFiルーターの返却をしてください。

解約の手続きをした翌月20日までにWiFiルーターを返却しなければ、補償料(最大で22,000円)が発生します。

ただし、1ギガプランで38ヶ月目以降に解約する場合は、WiFiルーターをそのままもらえるため返却不要です。

機器の撤去作業(希望者のみ)

機器の撤去作業は、解約の申請後3日程度でGMOとくとくBBからメールで案内が届くため、確認してください。

撤去作業の方法は無派遣工事と派遣工事の2種類から選ぶことが可能です。

森田 祐輔

派遣工事は、NTT担当者が機器を回収してくれるため、自分で撤去作業を行う必要はありません。

無派遣工事の場合は、送付される回収キットに従って撤去作業をしましょう。

GMOとくとくBB光解約後に利用すべきおすすめ光回線

GMOとくとくBB光を解約した後に利用すべきおすすめの光回線をご紹介します。

NURO光

戸建てマンション

NURO光	戸建てプラン
工事費用	44,000円
月額料金	5,200円
最低利用期間	2年or 3年 ※プランによる
キャンペーン	キャッシュバック 75,000円

NURO光	マンションプラン
工事費用	44,000円
月額料金	3,850円
最低利用期間	なし
キャンペーン	キャッシュバック 40,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由

• NURO光（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
• スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

NURO光はお試し特典があり、契約2ヶ月目までは基本工事費残債と契約解除料がかかりません。

森田 祐輔

使いやすさを確かめるために2ヶ月間だけ利用してみることをおすすめします！

GMOとくとくBB光と比較してNURO光は、試しに契約しやすい光回線と言えるでしょう。

auひかり

戸建てマンション

auひかり	戸建てプラン
工事費用	41,250円
月額料金	5,610円
最低利用期間	3年
キャンペーン	特典総額 173,250円

auひかり	マンションプラン
工事費用	33,000円
月額料金	4,180円
最低利用期間	3年
キャンペーン	特典総額 173,250円

auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。

auひかり がおすすめな理由

• auひかり（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
• 工事費が実質無料になる
• スマホがauならセット割でお得に使える
• WiFiルーターが0円でもらえる

スマホがauなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

特典の総額も最大173,250円とお得なうえ、高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンを実施しています。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

auひかりでは、高性能WiFiルーターが無料でもらえます。

GMOとくとくBB光ではWiFiルーターはレンタル扱いとなり、解約時に返却しなければ最大22,000円の補償料が発生します。

森田 祐輔

auひかりは、WiFiルーター返却せずに済むことから解約の手続きが簡単であると言えます。

GMOとくとくBB光と比較してauひかりは、解約の手続きが簡単な光回線であるためおすすめです。

ドコモ光

戸建てマンション

ドコモ光	戸建てプラン
工事費用	無料
月額料金	5,720円
最低利用期間	2年
キャンペーン	※当サイト限定特典 オプション条件なし 57,000円

ドコモ光	マンションプラン
工事費用	無料
月額料金	4,400円
最低利用期間	2年
キャンペーン	※当サイト限定特典 オプション条件なし 57,000円

ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由

• 日本最大の通信会社ドコモブランド
• スマホがドコモならセット割でお得に使える
• 工事費無料
• WiFiルーターが0円でもらえる

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバックも通常プランなら39,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで57,000円がもらえます。

また高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンも実施しています。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

ドコモ光は、スマホがドコモならセット割でお得に契約できます。

一方、GMOとくとくBB光ではスマホとのセット割を利用できません。

GMOとくとくBB光と比較してドコモ光は、ドコモの利用者におすすめの光回線と言えます。

おてがる光

戸建てマンション

おてがる光	戸建てプラン
工事費用	22,000円
月額料金	4,708円
最低利用期間	なし
キャンペーン	公式特典 + 当サイト限定特典

おてがる光	マンションプラン
工事費用	22,000円
月額料金	3,608円
最低利用期間	なし
キャンペーン	公式特典 + 当サイト限定特典

おてがる光は、業界最安級の料金プランで、しかも契約期間のしばり（解約違約金）がありません。

当サイト経由のお申し込みで最大62,224円相当おトクになります

おてがる光は、当サイトからの申し込みが、最も安くお得に契約できるようになっています。

ネット回線ベスト 特典

基本料金3ヵ月無料

開通初月を1ヵ月目とした3ヵ月目まで月額料金が無料になります。

基本料金24ヵ月まで1100円割引

開通初月を1ヵ月目とした4か月目から17ヵ月目まで、ファミリータイプは毎月1,100円割引、マンションプランは毎月880円割引になります。

選択制：ルーターレンタル無料または事務手数料無料

①無線LANルーターレンタル（月額330円）永年無料
②事務手数料3,300円が3,000円割引
※2つの特典からいずれかを選択可能です。併用はできません。

公式特典（当サイト経由の申し込みも対象）

工事費22,000円 実質無料

新規お申し込みは、初期・標準工事費の毎月分割払いと同額が割引されます。（2,000円/月×11ヵ月=22,000円分）

「U-NEXT for おてがる光」の新規契約でオプション料金が2ヵ月無料＆1,000円分のポイントプレゼント

光回線と「U-NEXT for おてがる光」の同時申込で、「U-NEXT for おてがる光」の月額料金を最大2ヵ月無料＆U-NEXT内で使える1,000円分のポイントをプレゼントされます。

あんしんサポート＋2ヵ月無料

「あんしんサポート＋」の月額料金825円を、ご利用開始月を1か月目とした2ヵ月目まで無料にになります。

おてがるWi-Fi MAX100申込時手数料無料

「おてがるWi-Fi MAX100」の契約時に発生する事務手数料（3,300円）が無料になります。

SOKUYAKUサブスクプラン2ヵ月無料

診療からお薬の発送までをオンラインで完結できるSOKUYAKUサブスクプランが2ヵ月無料で利用できます。

おてがる光テレビ同時申込で￥4,000円分のデジタルギフトをプレゼント

関連サービスに申し込みをし、開通初月を1ヵ月目とした6ヵ月目の末日まで継続した方には4000円分のデジタルギフト「デジコ」がプレゼントされます。

適用条件

• 本ページからお申し込みをすると自動的に適用されます。
• お申し込み内容の入力に不備があると適用外になります。
• おてがる光の公式ホームページからお申し込みの場合は適用されません。

当サイトから申し込むと、公式サイトの特典に加えて適用されるので、公式サイトよりお得に契約できます。

おてがる光がおすすめな理由

• 月額料金が安い
• 通信速度が速い
• 契約期間の縛りが無い

おてがる光は、複雑なオプションに加入する必要がありません。

シンプルに光回線で一番安いので、自信を持っておすすめします。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

おてがる光は、月額料金が安い光回線です。

GMOとくとくBB光の戸建てプランが1ヶ月5,390円であるのに対し、おてがる光は4,708円で利用できます。

1ヶ月で約600円も月額料金に差が付くため、安い光回線を利用したい人はおてがる光への乗り換えをおすすめします。

JCOM

戸建てマンション

JCOMネット 1Gコース	戸建てプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,478円
割引適用後 （6カ月）	実質2,528円
最低利用期間	2年

JCOMネット 1Gコース	マンションプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,258円
割引適用後 （6カ月）	実質900円
最低利用期間	1年

JCOMネットは、特に光回線1ギガ以上がおすすめで、JCOMモバイルとのセット契約が相性抜群でおすすめです。

JCOMネットがおすすめな理由

• 開通工事が最短4日と他社と比べて最速である
• スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
• 次世代AI WiFiで高速通信が可能になる

JCOMネットの料金は、関東・関西・九州で料金が異なります。

ネットとあわせてCS放送やNetFlix、ディズニープラス、Paramountなどのサブスクサービスと組み合わせて利用する場合は、さらにキャンペーンが充実します。

また、工事の空き状況によっては最速でネット工事が実施可能で、導入マンションのネット単体の契約の場合は、工事無しで自分で設置する「セルフ設置」が選べます。

JCOMネットとセットでJCOMモバイルを契約すると更にお得に利用できるので検討してみましょう。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

JCOMでは多くのテレビコンテンツを利用できます。

GMOとくとくBB光ではテレビサービスの提供を行っていますが、内容ではJ:COMに劣ります。

ネット回線と合わせて、テレビでCS放送や動画配信コンテンツを楽しみたい人は、JCOMの方ががおすすめと言えるでしょう。

GMOとくとくBB光の解約についてよくある質問

GMOとくとくBB光の解約に関して、よくある質問をまとめました。

個別の詳しい内容ついて知りたい方は、GMOとくとくBB光へお問い合わせください。

まとめ

GMOとくとくBB光の解約について、おさらいします。

GMOとくとくBB光は契約期間が設けられておらず、いつ解約しても違約金が発生しません。

そのため、解約時の費用が他社より安い光回線だと言えます。

森田 祐輔

解約時の費用を抑えたい人は、GMOとくとくBB光の利用を検討しましょう！

ただし、3年未満での解約やレンタル機器の返却を忘れた場合は、違約金以外の費用がかかります。

GMOとくとくBBの解約時の注意点や手順を理解し、スムーズに手続きを進める準備をしましょう。

最後までお読みいただきありがとうございました。