eo光は遅い？　関西限定光回線の実態をプロが徹底解説

「eo光は本当に高速なの？」
「速度についての口コミ評判は？」
「eo光が遅い時の対処法は？」

eo光は関西電力が敷設する独自回線を利用しており、通信速度が速く関西エリアでは人気の光回線です。

eo光を運営するOPTAGEは関西電力の子会社で、関西2府4県と福井県のごく限られたエリアでのみ利用できます。

森田 祐輔

通信速度が速く人気のeo光ですが、利用条件によっては通信速度が遅いことがあるので注意が必要です。

本記事ではeo光の通信速度の実態を、実測値や口コミ評判をもとに解説しています。

eo光が遅いときの対処法もご紹介しますので、通信速度が遅いとお悩み中のeo光ユーザーの方もぜひ参考にしてくださいね。

eo光は独自回線を使用

eo光は関西電力が敷設する独自回線を利用しているため、通信速度が速く安定しているのが特徴です。

独自回線はeo光ユーザーのみで回線を独占できるため、他社と比較して混雑が起こりにくいと言えます。

光コラボの場合はNTTフレッツ光の回線を、複数の事業者を介してユーザーが利用するため混雑しやすく通信速度が遅くなりがちです。

eo光は回線が混雑してくると自社で回線を増強したり、通信障害が起こった際にも迅速に対応できる強みもあります。

eo光は独自回線であるため、他社と比較しても通信環境が安定していると言えるでしょう。

eo光　実測値

eo光は独自回線で超高速と言われていますが、実際はどうなのか気になりますよね。

みんそくデータをもとにeo光の1Gと10Gの実測値を比較してみましょう。

1G、10G共に十分な速度が出ていることが分かります。

Ping値の平均は14.51msでオンラインゲームや高画質な動画もスムーズにプレイすることが可能です。

フレッツ光の1G平均実測値はアップロードが264.64Mbps、ダウンロードが313,85Mbpsで独自回線であるeo光はネット環境が安定していると言えるでしょう。

戸建てマンション

eo光	戸建てプラン
工事費用	29,700円
月額料金	5,448円
最低利用期間	2年
キャンペーン	6ヵ月間 月額980円

eo光	マンションプラン
工事費用	29,700円
月額料金	2,500円～5,447円 ※マンションに よって異なる
最低利用期間	2年
キャンペーン	最大24ヶ月間 550円月額料金割引 （対象外物件あり）

eo光は、関西にお住まいの人におすすめしたい光回線です。

eo光 がおすすめな理由

• 関西電力そのままの品質で料金がお得になる
• スマホがmineoならセット割で安くなる
• キャンペーンが強力でお得に契約できる

スマホがmineoなら、毎月330円割引されるプランが適用されます。

関西電力とセットで使うことをおすすめしたい光回線です。

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eo光　速度についての口コミ評判

他社から乗り換えた人からは一度eo光に乗り換えると他には乗り換えられないと言う声が多く、満足度が高いことがわかります。

一方でマンションでは配線方式によって通信速度にかなり差があるため、マンションでの評判はあまり良くないのが実情です。

森田 祐輔

またeo光が遅い場合はネット周辺機器に原因があり、機器を見直したことで改善したという口コミも多くみられました。

eo光ユーザーの速度に関する口コミ評判から実態を詳しく解説していきます。

eo光は他社光回線と比較して通信速度が速い

他社から乗り換えたeo光ユーザーからは、通信速度が早くなったという口コミが圧倒的に多いです。

回線NUROからeo光に変えたんだけど、
いや速wwwwwwwwww pic.twitter.com/FwNuUZcipA

— H1r0(ヒロ)@NotジッターAIM (@H1r0_06) April 11, 2024

NURO光も独自回線2Gで通信速度が速く人気の光回線ですが、お住まいの地域によっては通信速度が遅いケースがあります。

eo光は関西エリアに限定しているため、地域によるばらつきがなく設備投資できる点もメリットですね。

ソフトバンク光の時はクソ回線クソ速度で悩まされたので、いくら他社が魅力的な契約特典あったとしてもeo光の安定した回線捨ててまで他に行く気が起きないんよなぁ…

一年間無料とか○万円キャッシュバックとか言われても、その結果がもしクソ回線だったら絶対後悔しかしないし

— クロ＠OZ (@OZ33OZ) May 10, 2021

また一度eo光で快適なネット環境を手に入れると、他社に乗り換えるメリットがあまりないと考える人も多く存在しています。

ただしマンションタイプの場合は配線方式により、かなり遅い場合があるという口コミもあるので注意しましょう。

eo光の通信速度は周辺機器によって遅くなることも

eo光の通信速度が遅いという悪い口コミの中には、ネット周辺機器の見直しで改善したケースが多く見られました。

昨日eo光を更新して速度上限を上げたが、特に恩恵ないから不備がどこか調査したら、自室のハブが原因。
自室でパソコンとSwitchに枝分けしてたけど、ハブが20年くらい前の発売のだったのでそら遅い
旧式ハブでは90Mbしかでんかったけど、ハブ無経由PCダイレクトでLAN刺しで2ギガ出てワロタ

— チーフ霧夜 (@kiriya_Graufunf) June 24, 2024

ハブとはLANケーブルの接続ポートを増やす集線装置のことですが、ハブの種類やスペックによっては通信速度が遅くなってしまうので注意しましょう。

我が家、やっすいルーター仕様のため、せっかくのeo光の速さを享受できないことが判明。ルーター買い直したらまあ、なんと速いこと！！！ポンコツルーターで一体何年過ごしたのか、時間返せー！！
夫、時々安物買いの銭失いします。

— MK (@joy35114997) November 24, 2021

Wi-Fiルーターも選択を誤るとeo光の通信速度が減速する可能性があります。

eo光のホームゲートウェイやONUに直接パソコンを繋ぐと通信速度が出る場合は、ネット周辺機器に原因があると考えられます。

ネット周辺機器の不具合や断線なども通信速度が遅くなる原因になるので、eo光が遅い場合はネット周辺機器も確認してみてくださいね。

eo光の速度についての注意点

eo光は通信速度が速く評判が良いですが、利用条件によっては通信速度が遅かなる可能性があるため注意が必要です。

eo光の速度についての注意点をそれぞれ解説します。

マンションの配線方式によっては遅い可能性がある

eo光のマンションタイプには3つの配線方式があります。

3つの配線方式はマンションの共有部までは光回線ですが、共有部から各ユーザー宅までをそれぞれ別のケーブルで接続します。

中でも注意が必要な配線方式はVDSLとイーサネット方式です。

VDSLとイーサネット両者とも理論値が100Mで、光回線方式と比較しても1/10の速度です。

またVDSLやイーサネット方式で使用する電話線、LANケーブルはノイズを拾い、電波減衰を起こすため実際に100M出ることはありません。

マンションでは配線方式により速度にはかなりの差が出るので、eo光のマンションタイプを利用する場合は配線方式を確認しましょう。

eo光一括マンションは速度に注意

eo光を一括導入している分譲マンションの場合は、入居者が一斉にeo光を利用する可能性があり遅くなる原因になるケースがあります。

森田 祐輔

一括導入マンションでは月額料金がお得になるケースがあるものの、加入者が増加すれば回線が混雑しやすくなります。

光配線方式であってもユーザーが増えれば増えるほど、回線が混雑し通信速度が遅くなるのでマンション一括導入の場合は注意が必要です。

昔の低速プランの場合は速度に問題がある場合も

eo光を2019年より前に契約した方で速度が遅いと感じる場合は契約プランを確認してみましょう。

eo光では100Mコース/100Mライトコースの低速プランがあります。

以前は問題なく使えた場合でも、扱うデータ容量が大きくなったことや、同時接続する機器が増えたことにより100Mでは不十分になっている可能性があります。

eo光では100Mコースから1Gコースへのグレードアップキャンペーンを開催中です。

100Mコースの場合月額料金が5,133円から5,448円と315円高くなりますが、キャンペーンで最大12ケ月は差額の315円が割引されます。

キャンペーン開催中はお得にコース変更ができるので、100Mコース利用中の方は1Gコースへのアップグレードを検討してみましょう。

eo光が遅いときの対策

eo光が遅い時は適切な対策を取るとこで、通信速度が大幅に改善する場合があります。

まずは一般的なモデムやONUなどネット周辺機器の再起動を試みましょう。

再起動でもeo光の通信速度が改善しない場合の対策を解説します。

プランの見直しをする

eo光の速度が遅い時は契約プランの見直しをしてみましょう。

特に100Mコースを利用している方は1Gコースへのアップグレードで、通信速度は大幅に改善されます。

森田 祐輔

また自宅内でWi-Fiの接続台数が多い場合や、オンラインゲームをさくさく進めたいという場合は1Gから5G、10Gへのプラン変更もおすすめです。

eo光暮らしアドバイザーがそれぞれの利用状況に合わせて最適なプランを提案してくれるので、一度相談してみるのもいいでしょう。

中継器、メッシュWiFiを設置する

eo光が遅い場合ONUやWi-Fiルーターの近くでは速度が出るのに、離れたり特定の場所で遅い場合は電波が飛ぶ範囲に問題があるケースがあります。

電波に問題がある場合は中継機やメッシュWi-Fiの設置がおすすめです。

2024年9月2日 JCOMメッシュWiFiとは？メリット・特徴を徹底解説

eo光では中継機と、メッシュWi-Fiのレンタルも可能です。

中継機やメッシュWi-Fiは購入すると高額なので、お得に利用できるレンタルをおすすめします。

eo光のモデム位置を変更してみる

eo光が遅い時はモデムの位置を変更することで改善する場合があります。

Wi-Fiの電波はモデムから様々な方向に飛ぶため、障害物があると電波が遮断されてしまうので注意しましょう。

特に戸建の場合はよくWi-Fi利用をする部屋にモデムを設置するのが得策です。

部屋の中心にモデムを設置するのはなかなか難しいですが、可能な限り最適な位置にモデムを設置するのがおすすめです。

eo光サポートセンターに問い合わせる

eo光が遅く適切な対策がわからない場合は、不具合の可能性もあるためサポートセンターに問い合わせをしましょう。

eo光は電話の他メールでも問い合わせを受け付けています。

指定した時間にオペレーターが電話してくれる折り返し電話予約を利用すると、電話が繋がるのを待つ必要がありません。

eo光のサポートセンターは対応が迅速で親切丁寧と、評判がよいので困った時はサポートセンターに頼りましょう。

他社の高速回線に乗り換える

色々対策を行ってもeo光が遅い場合は、他社光回線に乗り換える検討をしてみましょう。

おすすめの光回線はNURO光、JCOM、ドコモ光、auひかりです。

• NURO光
• JCOM
• ドコモ光
• auひかり

NURO光

戸建てマンション

NURO光	戸建てプラン
工事費用	44,000円
月額料金	5,200円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 60,000円

NURO光	マンションプラン
工事費用	44,000円
月額料金	2,750円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由

• NURO光（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
• スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

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JCOM

戸建てマンション

JCOMネット 1Gコース	戸建てプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,478円
割引適用後 （6カ月）	実質2,528円
最低利用期間	2年

JCOMネット 1Gコース	マンションプラン
工事費用	実質無料
月額料金	5,258円
割引適用後 （6カ月）	実質900円
最低利用期間	1年

JCOMネットは、特に光回線1ギガ以上がおすすめで、JCOMモバイルとのセット契約が相性抜群でおすすめです。

JCOMネットがおすすめな理由

• 開通工事が最短4日と他社と比べて最速である
• スマホがJCOMモバイルなら通信費がお得になる
• 次世代AI WiFiで高速通信が可能になる

JCOMネットの料金は、関東・関西・九州で料金が異なります。

ネットとあわせてCS放送やNetFlix、ディズニープラス、Paramountなどのサブスクサービスと組み合わせて利用する場合は、さらにキャンペーンが充実します。

また、工事の空き状況によっては最速でネット工事が実施可能で、導入マンションのネット単体の契約の場合は、工事無しで自分で設置する「セルフ設置」が選べます。

JCOMネットとセットでJCOMモバイルを契約すると更にお得に利用できるので検討してみましょう。

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ドコモ光

戸建てマンション

ドコモ光	戸建てプラン
工事費用	無料
月額料金	5,720円
最低利用期間	2年
キャンペーン	※当サイト限定特典 オプション条件なし 51,000円

ドコモ光	マンションプラン
工事費用	無料
月額料金	4,400円
最低利用期間	2年
キャンペーン	※当サイト限定特典 オプション条件なし 51,000円

ドコモ光は、認知度が高い人気の光回線です。

ドコモ光がおすすめな理由

• 日本最大の通信会社ドコモブランド
• スマホがドコモならセット割でお得に使える
• 工事費無料
• WiFiルーターが0円でもらえる

スマホがドコモなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバックも通常プランなら38,000円で、10ギガプランなら当サイト限定でオプション条件なしで51,000円がもらえます。

また高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンも実施しています。

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auひかり

戸建てマンション

auひかり	戸建てプラン
工事費用	41,250円
月額料金	5,610円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 最大94,000円

auひかり	マンションプラン
工事費用	33,000円
月額料金	4,180円
最低利用期間	3年
キャンペーン	キャッシュバック 最大94,000円

auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。

auひかり がおすすめな理由

• auひかり（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
• 工事費が実質無料になる
• スマホがauならセット割でお得に使える
• WiFiルーターが0円でもらえる

スマホがauなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

キャッシュバック金額も最大94,000円とお得だし、高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンを実施しています。

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eo光の速度についてよくある質問

eo光の速度についてよくある質問をまとめました。

個別のご質問については、eo光オペレーター相談窓口をご活用ください。

まとめ

eo光の通信速度についておさらいしましょう。

eo光はマンションで利用する場合など一部遅いという声もありますが、独自回線を利用しているため通信速度には定評があります。

eo光ではサポートセンターも充実しているため、通信速度に関するトラブル時も安心です。

関西エリアにお住まいの場合は、eo光は自信を持っておすすめできる光回線です。

最後までお読みいただきありがとうございます。