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「ahamoの解約方法は?」
「解約時に費用は発生する?」
「解約の適切なタイミングは?」
ahamoはドコモが提供する格安プランです。
ahamoを利用する人の中には、月額料金や使い勝手の部分で不満を感じている人がいるのではないでしょうか。

スマホの解約はタイミングを誤ると、余計な費用がかかるので注意が必要です。
本記事では、ahamo解約の適切なタイミングについて詳しく解説します。
解約前の注意点やおすすめの乗り換え先も紹介しているので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。
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ahamoの基本情報

ahamoの基本情報について紹介します。
ahamo | 内容 |
---|---|
料金プラン | 30GB:2,970円 110GB:4,950円 |
通話料金 | 1回5分以内の国内通話無料 5分超過後 22円/30秒 |
通信回線 | ドコモ |
契約事務 手数料 | 無料 |
解約料 | 原則なし ※契約解除料1,100円が発生する場合あり (契約時期により異なる) |
支払方法 | クレジットカード 口座振替 dポイント |
ahamoはNTTドコモが提供するオンライン専用プランです。

2,970円で通信容量を30GB利用でき、通話に関しては1回5分以内の国内通話を無料で利用できます。

大盛りオプション(1,980円/月)を追加すると、通信量を110GBまで増やせますよ!
多くの通信量を使う人はかなり重宝しますね。
データ容量を超過した際の速度制限は最大1Mbpsに設定されており、一般的な通信速度(最大128kbps)と比較すると高速でネットを利用できます。
SNSやメッセージの利用だけでなく、動画(高画質/大容量を除く)も不便なく楽しめるでしょう。
ahamoの解約窓口

ahamoの解約手続きはオンラインのみで、ahamo公式HPまたはahamoアプリから手続きを行います。

店舗や電話では受け付けていないので、ご注意ください。
他社へ転出する際のMNP予約番号の発行もオンラインからの手続きが必要となります。
ただし、特別な事情がある場合は、ドコモインフォメーションセンターへ連絡することで郵送での解約手続きが可能です。
郵送での手続きが可能なケース | 連絡先・受付時間 |
---|---|
・SIMカードを紛失した場合 ・契約者が亡くなった場合 ・その他、オンラインでの手続きが困難な特別な事情がある場合 | ドコモインフォメーションセンター 0120-800-000 9:00~20:00(年中無休) |
オンラインでの解約手続き時には回線が即時停止しますが、郵送での手続き時には日数を要するためご注意ください。
ahamoの契約を継続するメリット

ahamoは大容量をコスパよく利用できるだけでなく、通話・海外利用する人にとって使い勝手のいいサービスです。
ahamoの契約継続で得られるメリットを順番に紹介していきます。
- ドコモの高品質回線を利用できる
- 大容量をコスパよく利用できる
- 1回5分以内の国内通話料が無料
- 通信制限時の通信速度が1Mbps
- 海外に対応している
ドコモの高品質回線を利用できる
一般的にスマホ回線には、大きく分けてMNOとMVNOの2種類があります。
MVNOは月額料金が安い一方で、回線を借りているため利用者が集中する時間帯には速度が落ちやすい傾向があります。

ahamoはドコモが直接提供するMNOブランドなので、混雑時でも安定した速度で通信できるのが特徴です。
ドコモと同じエリア・品質で利用できるため、地方や山間部でも安心して利用できるでしょう。
料金は抑えつつ、通信品質は妥協したくないという人にとって、ahamoは非常に魅力的な選択肢と言えます。
大容量をコスパよく利用できる
ahamoは30GBで2,970円とコスパに優れています。
他社の同容量プランと比べて、料金と内容のバランスが良い特徴があります。
格安SIMの多くは低容量のプランを安く利用できるといった特徴がある一方で、大容量プランは割高なケースが多いです。
ahamoには低容量プランが用意されていませんが、大容量の通信量をお得な料金で利用できます。

さらに多くの通信量が必要な場合は、1,980円追加で80GB増やせるahamo大盛りオプションをつけましょう。
ahamoは月額料金は抑えつつ大容量を使いたい、という人のニーズに応えるプランと言えます。
1回5分以内の国内通話料が無料
ahamoは、オプション料金不要で1回5分以内のかけ放題が利用できます。

短い通話が多い人にとっては嬉しいサービスですね!
他社の場合、1回5分以内の通話定額は通常、有料オプションとして提供されているサービスです。
キャリア | オプション名称/ 月額料金 |
---|---|
IIJmio | 通話定額5分+/ 500円 |
J:COM MOBILE | かけ放題(5分/回)/ 550円 |
povo | 5分以内通話かけ放題/ 550円 |
LINEMO | 通話準定額/ 550円 ※LINEMOベストプランVは無料 |
多くのキャリアでは550円/月ほどの料金でオプションを用意していますが、ahamoでは追加料金なしで利用できるため大きなメリットと言えるでしょう。
5分を超える通話が多い場合は、+1,100円で無制限のかけ放題にできます。
毎月、通話が少なからずある人は、ahamoを検討するといいでしょう。
通信制限時の通信速度が1Mbps
ahamoはデータ容量を使い切った後でも、最大1Mbpsの通信速度で利用できます。
一般的に通信速度制限時の通信速度は最大128kbpsのケースが多いですが、1Mbpsであればインターネットが快適に利用可能です。
SNSや音楽ストリーミング、標準画質の動画視聴なら問題なく楽しめるでしょう。

通信速度が落ちても、最低限の使い勝手が維持できます。
不測の利用超過に備えられるのは、ユーザーにとって大きな安心感と言えるでしょう。
海外に対応している
ahamoは海外利用にも強く、対象の91の国と地域で追加料金なしで、基本プランデータ容量内の30GBまで利用可能です。
空港で海外SIMを購入したり、Wi-Fiルーターをレンタルする手間が省けます。

旅行や出張の際に、そのまま使える安心感があります。
ただし、15日を超えて利用すると速度制限(送受信最大128kbps)がかかるため、長期滞在には向きません。
速度制限がかかると、データを追加購入しても、日本に帰国しデータ通信を行うまで解除されないので注意しましょう。
ahamoを解約する場合のデメリット・注意点

ahamoは解約のタイミングによって、契約解除料の発生やポイントの損失につながる可能性があります。
ahamoを解約する際に特に気をつけたいデメリットや注意点を紹介します。
- 契約解除料が発生する場合がある
- ドコモショップで解約のサポートを受けられるが、手数料がかかる
- dアカウントを削除すると、dポイントが失効する
契約解除料が発生する場合がある
ahamoは原則として解約金がかかりませんが、特定の条件で契約解除料1,100円が発生します。
特定の条件としては、契約から1年以内に解約した場合や利用実態がないまま短期間で解約するケースです。
- 2025年3月1日~2025年6月30日契約分(MNP新規契約含む)
契約日から1年(365日)以内に解約(MNPを利用した解約を含む)した場合、1もしくは2の条件を満たすと契約解除料1,100円が請求される。- 利用実態がない場合。
- 同一名義で過去1年(365日)以内に契約後1年以内解約(MNPを利用した解約を含む)をした回線がある場合。
※8日以内のキャンセルによる解約は除く。
- 2025年7月1日以降新規契約分(MNP新規契約含む)
契約日から1年(365日)以内に解約(MNPを利用した解約を含む)した場合、 一律で契約解除料1,100円が請求される。
※8日以内のキャンセルによる解約は除く。
不正利用や短期解約を防ぐためのルールであり、通常の利用者にとっては問題ないでしょう。

契約からの日数を意識せずに解約してしまうと、思わぬ出費に繋がるのでご注意ください。
すぐに乗り換えたいと考えている人は、契約からの経過日数を必ず確認しておきましょう。
ドコモショップで解約のサポートを受けられるが、手数料がかかる
ahamoはオンライン専用サービスのため、契約だけでなく解約も公式サイトやアプリからの手続きが原則です。
しかし、操作に不安がある場合はドコモショップでahamo Webお手続きサポートが受けられます。
ただし、ahamo Webお手続きサポートは手数料3,300円がかかる点に注意しなければなりません。

Webお手続きサポートは、店頭でのサポートであるものの、端末操作は自身で行う必要があります。
スタッフはあくまで手続きの補助を行い、端末操作画面を見ながら、必要に応じて操作の案内をします。
自分での手続きが不安な場合は、費用は掛かりますがサポートを受ける選択肢があります。
dアカウントを削除すると、dポイントが失効する
ahamoを解約してもdアカウント自体は残るため、引き続きdポイントを利用できます。
もし解約と同時にdアカウントを削除すると、貯まっていたdポイントはすべて失効してしまいます。

特に期間限定ポイントや大量に貯めたポイントがある場合、大きな損失になるでしょう。
dアカウントはd払い・dカード・dマーケットなどの他サービスと連携しているため、削除は慎重に考えましょう。
解約後はポイントを使い切ってからアカウントを整理するのが賢明だと言えます。
ahamo解約のベストタイミング

ahamoの月額料金は日割り計算されないため、月末付近が解約の最適なタイミングになります。
他社へ乗り換える場合(MNP転出)、乗り換え元のahamoの料金は満額請求で、多くの乗り換え先では初月料金が日割りで請求されます。

月末付近に乗り換え手続きを完了させ、乗り換え月の総費用を抑えましょう。
ただし、手続きが月末ギリギリになるとキャリア側の処理に時間がかかり、手続き完了が翌月にずれ込むリスクがあります。
20日から25日頃までには手続きを開始し、余裕を持って完了させるのがおすすめです。
ahamo解約の手続き方法

ahamoの解約は、ahamo公式HPまたはahamoアプリから24時間オンラインで手続き可能です。
用意するもの | 利用中のSIMカード(eSIM) |
必要な費用 | ・解約日までの利用料金 ・契約解除料(該当する場合) |
手続き窓口 | ahamoお手続きページ 受付時間:24時間 (システムメンテナンス時を除く) |
パソコンやWi-Fi経由などから手続きの場合は、dアカウントが必要です。
ドコモ回線にアクセスして手続きした場合、完了画面が表示されずに処理が完了するため、登録したメールアドレスに届く受付完了メールで手続きの完了を確認する

解約時に端末代金の分割残債がある場合、引き続き分割払いを続けるか、一括支払いか選択可能です。
解約後1~2か月間はドコモから料金が請求されるため、口座は解約せず残高を残しておきましょう。
ahamoから乗り換える際におすすめのSIM

ahamoから乗り換える際におすすめのSIMを3つ紹介します。
- UQモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
UQモバイル
UQモバイルはauのサブブランドで、au回線を利用した高品質で安定した通信速度が特徴です。

UQモバイル | 内容 |
---|---|
料金プラン | コミコミプランバリュー 35GB:3,828円 トクトクプラン2 〜5GB:2,948円 5〜30GB:4,048円 |
通話料金 | 22円/30秒 (コミコミプランバリューは 1回10分以内の国内通話無料) |
通信回線 | au |
契約事務 手数料 | 3,850円 |
解約料 | 解約金無料 ※一部例外あり |
支払方法 | クレジットカード 口座振替 コンビニ支払 au PAY支払 |
UQモバイルは利用するデータ容量に応じた料金プランで、データ使用量が少ない人は月額料金を抑えられます。


また、自宅セット割・家族セット割といった割引を適用すると、さらにお得に利用できます。
全国のUQスポットやauショップで対面サポートが受けられる点は、オンライン専用のahamoとは異なるメリットでしょう。
UQモバイルのコミコミプランバリューは、35GBのデータ容量と1回10分以内の国内通話無料が付いて3,828円で、ahamoの5分無料通話を短いと感じる人におすすめです。
UQモバイルの料金プランには「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」があり、自分に最適なプランを選択できます。
コミコミプランバリューは毎月35GBのデータ容量と1回10分の国内通話かけ放題に加え、ローソンでのお買い物などがおトクになる「Pontaパス」がついてくる料金プランです。
またトクトクプラン2は毎月30GBのデータ容量が利用でき、月間データ利用量が5GB以下の場合は、自動的に割引となる料金プランです。
メリット
- 自宅セット割で格安SIM最低水準の料金
- auの高品質な通信が使えて5G通信にも対応
- 全国のau・UQモバイルのショップでサポートが可能
デメリット
- データ容量無制限のプランがない
- 家族間無料通話がない
UQモバイルは自宅セット割を使うことで、MVNOを含めた格安SIMの中でもかなり安くお得に使えます。
自宅セット割は光回線やホームルーターのネット回線はもちろん、電力会社とのセットでも割引されます。
ネット回線コースもでんきコースも割引金額は最大1,100円で同じなので、たくさんの人が割引を活用してお得に使える格安SIMです。
LINEMO
LINEMOはソフトバンクのオンライン専用ブランドで、ソフトバンクと同等の通信品質を提供しています。

LINEMO | 内容 |
---|---|
料金プラン | LINEMOベストプラン ~3GB:990円 3GB~10GB:2,090円 LINEMOベストプランV ~30GB:2,970円 |
通話料金 | 22円/30秒 (LINEMOベストプランVは 1回5分以内の国内通話無料) |
通信回線 | ソフトバンク |
契約事務 手数料 | 3,850円 |
解約料 | 解約金原則無料 ※2024年6月1日以降 加入当月に解約した場合990円発生 |
支払方法 | クレジットカード 口座振替 PayPay残高 ソフトバンクポイント |
LINEMOの大きな特徴は、LINEアプリのトークや音声通話、ビデオ通話のデータ消費がカウントされないLINEギガフリーです。

LINEを頻繁に利用する人はお得でしょう。

LIMEMOのプランは最大で30GBまでの容量となり、小容量から中容量までを柔軟に選ぶスタイルです。
LINEMOベストプランVには、1回5分以内の無料の国内通話が付き、LINEを利用できない場面でのちょっとした通話に便利です。
LINEMOベストプランで通話が多い場合は、1回5分以内の国内通話がかけ放題になる通話オプション550円を利用すると良いでしょう。
LINEMOはLINE通話が無料で使い放題のLINEギガフリーが最大の特徴です。
毎月のデータ使用量が10GB未満の人はLINEMOベストプラン、データを10〜30GB使いたい人はLINEMOベストプランVがおすすめです。(LINEMOベストプランVは5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あります。)
メリット
- LINE関連のデータが無料になる
- あまり使わない月は自動的に安くなる
- 通信速度が遅くなりにくい
デメリット
- データのストッパー機能がない
- 端末とセットで購入できない
LINEMOは他社からの乗りかえで、LINEMOベストプランVは16,000円分、LINEMOベストプランは10,000円分のPayPayポイントが還元されます。
詳細はLINEMOの公式サイト(https://www.linemo.jp/)でご確認ください
楽天モバイル
楽天モバイルは、月額3,278円でデータ無制限となり、圧倒的な安さが魅力です。

楽天モバイル | 内容 |
---|---|
料金プラン | Rakuten最強プラン ~3GB:1,078円 3GB超~20GB:2,178円 20GB〜:3,278円 (データ無制限) |
通話料金 | 22円/30秒 ※Rakuten Link利用時は無料 |
通信回線 | 楽天および パートナー回線(au) |
契約事務 手数料 | 無料 |
解約料 | ※2025年4月1日以降に契約した回線を 1年以内に解約した場合 1,078円の解約事務手数料が発生 |
支払方法 | クレジットカード デビットカード 口座振替 楽天ポイント |
楽天モバイルはデータ使用量が月によって変動する人や、データ無制限をコスパよく利用したい人に向いているでしょう。

また、専用アプリRakuten Linkを利用すれば、国内通話が無料でかけ放題になる点も大きなメリットです。

全国に楽天モバイルショップがあり、店頭でのサポートを受けられます。
最強家族プログラムや最強青春プログラムなど、家族割や学割も充実しています。
楽天モバイルはどんなにデータを使っても3,278円以上かからないので、データをたくさん使いたい人にイチオシです。
メリット
- とにかく安い
- データを無制限で使える
- 通信品質が向上している
デメリット
- 0円運用できなくなった
- 地下では繋がりにくい
楽天モバイルは、通信品質が悪いという口コミが多かったですが、2025年現在は対応エリアも広がり問題なく使えているので、大容量にデータを使う人に人気です。
家族割の「最強家族プログラム」や、学割の「最強青春プログラム」もあわせて使えば、さらにお得に契約できます。
迷ったら楽天モバイルを選んでおけば間違いないというくらい、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。
いまなら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。
\公式サイトだと8000ポイントも損をしてしまいます/

必ず特別サイトから申し込みましょう。
ahamoの解約についてよくある質問

ahamoの解約について、よくある質問をまとめました。
個別の詳しい内容について知りたい方は、ahamoへお問い合わせください。
- ahamoを解約するデメリット・注意点は?
- ・契約解除料が発生する場合がある
・ドコモショップで解約のサポートを受けられるが、手数料がかかる
・dアカウントを削除すると、dポイントが失効する
といった点が挙げられます。解約時には必ず事前に確認しておきましょう。
>> ahamoを解約するデメリット・注意点について確認する
- ahamoを解約するベストタイミングは?
- ahamoの月額料金は日割りにならず満額請求されるため、解約は月末が最適です。
月末ギリギリの手続きは翌月にずれ込むリスクがあるため、20〜25日頃に手続きの開始をおすすめします。
>> ahamoを解約するベストタイミングについて確認する
- ahamo解約の手続き方法は?
- ahamoの解約は、ahamo公式HPもしくはアプリから24時間オンラインで手続き可能です。
手続きの際は利用中のSIMカードまたはドコモeSIMカードを用意しましょう。
>> ahamo解約の手続き方法について確認する
まとめ
ahamoの適切な解約タイミングについて、おさらいします。
- ahamoの解約はオンライン手続きのみ
- 契約から1年以内に解約すると、契約解除料1,100円が発生する場合がある
- ドコモショップでのサポートは利用できるが、3,300円の手数料がかかる
- dアカウントを削除するとdポイントが失効するため、残したまま活用するのがおすすめ
- 解約のベストタイミングは月末付近
- UQモバイル/LINEMO/楽天モバイルはahamoからの乗り換えでおすすめのSIM
ahamoの解約は、原則としてオンラインで24時間いつでも簡単にできます。

解約時はデメリットや注意点を確認し、最適なタイミングで手続きを進めることが大切です。
解約月の料金は日割り計算されないため、月末に近い20~25日頃に手続きを完了させると、手続きが翌月にずれこんだときの無駄な費用を抑えられます。
ご自身の利用状況や料金プランを再検討し、ahamoの持つメリットと比較して、乗り換えが必要かの判断をしましょう。
UQモバイル・LINEMO・楽天モバイルなどのサービスであれば、ご自身のデータ利用量や通話スタイルに合ったプランが見つかる可能性が高いです。
一度検討してみましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。