楽天ひかりの評判は？　どんな人におすすめかを徹底解説

「楽天ひかりの評判は？」
「キャンペーンはある？」
「メリット・デメリットは？」

楽天ひかりは、NTTの光回線を利用したネットサービスです。

最新のネット接続方式IPv6通信に対応していて、高速で安定した通信が可能と人気の光回線です。

森田 祐輔

楽天ひかりを利用することで、楽天ポイントの有効活用ができます。

楽天経済圏の方は、特におすすめです！

この記事では、楽天ひかりの全容について詳しく解説します。

口コミ評判やメリット・デメリットについても紹介しているので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。

楽天ひかりの基本情報

まずはじめに、楽天ひかりの基本情報について紹介します。

楽天ひかりはNTT回線を利用した光回線のため、提供エリア・物件が多いのが特徴の一つです。

他社の光回線を契約できない、といった場合でも、楽天ひかりは契約できる可能性が高いです。

森田 祐輔

月額料金は他社と比較して、安く設定されています。

工事費は物件や工事方法によって異なるので、契約前に楽天ひかりへお問い合わせください。

楽天ひかりはスマホセット割による月額料金の割引がないものの、楽天モバイルや楽天サービスと合わせて利用することでポイントが貯まりやすくなります。

楽天のサービスを普段から利用している人は、楽天ひかり・楽天モバイルを使用することで楽天ポイントを有効活用できるのでおすすめです。

楽天ひかりのキャンペーン情報

現在、楽天ひかりではお得なキャンペーンを2つ実施中です。

詳しく見ていきましょう。

楽天ひかり月額基本料6カ月0円キャンペーン

まず月額基本料6ヶ月0円のキャンペーンを紹介します。

キャンペーン期間中に申し込むと、集合住宅では月額4,180円なので6ヶ月で最大25,080円お得、戸建てでは月額5,280円なので6ヶ月で最大31,680円とかなりお得に利用できます。

森田 祐輔

ただし、楽天ひかりを初めて申し込みと楽天モバイルをご利用中の方のみ適用になるので注意が必要です。

楽天ユーザーで光回線をお探しの方にはとても嬉しいキャンペーンですね。

楽天ユーザーでない方は6ヶ月無料キャンペーンは適用できず、一切割引がないのであまりお得ではありません。

キャンペーン期間は現時点では終了日が未定ですが、早めのお申し込みをお勧めします。

SPU(スーパーポイントアップ)

次に楽天ひかりをご契約中は楽天市場でのお買い物がポイント2倍になるキャンペーンを紹介します。

楽天市場には楽天グループのサービスを使えば使うほどお得にポイントを貯められるSPU(スーパーポイントアッププログラム)があります。

2024年11月3日 楽天モバイル最強ポイント活用法　毎月の利用料が無料に？

楽天ひかりもSPU対象のサービスなので、楽天市場でお買い物すると毎日ポイント2倍になります。

さらに楽天ひかりを初めて契約される方限定で最大2000ポイント還元されるキャンペーンもあります。

キャンペーン期間中に楽天ひかりを申し込みして、開通した方が特典を受けられます。

申し込み月を1か月目として4か月目末日までの開通期限が設けられているので注意してください。

森田 祐輔

還元されるポイントは期間限定ポイントといって有効期限が設定されているので忘れずに使い切りましょう。

貯まったポイントは楽天グループでのお買い物や支払いなどに使えます。

いずれのキャンペーンに関しても必ず楽天ひかり公式HPからの申し込みが必要です。

楽天ひかりのメリット

楽天ひかりのメリットを3つ紹介します。

月額料金が安い

楽天ひかりは他社と比べて月額料金が安いのがメリットといえるでしょう。

戸建てでは他社と比較して楽天ひかりが最も安いことがわかりますね。

さらにキャンペーンで月額料金が6ヶ月無料になるので、非常にお得に利用できます。

森田 祐輔

集合住宅の場合、NURO光に次いで2番目に安いですが、他社とそこまで月額料金は変わりません。

お住まいの物件で、契約できる光回線は異なります。

光回線契約時には、お住まいの物件で契約可能な光回線を調べた上で比較するといいでしょう。

楽天ユーザーはポイントが貯まりやすい

普段から楽天グループのサービスを多く利用する方はSPU(スーパーポイントアッププログラム)で、よりお得にポイントが貯められます。

楽天ひかりを契約中は楽天市場でのお買い物が毎日ポイント2倍になります。

森田 祐輔

楽天会員・楽天モバイル契約・楽天ひかり契約だけでもポイントが7倍までアップします！

通常100円で1ポイントが、7倍だと7ポイントになるのでポイントが貯まりやすいです。

他にもSPUの対象となるのは全部で14サービスあるので、すべて使うとポイントが最大17倍になります。

毎日の生活で使っているサービスを楽天経済圏内へ移行するだけで、ポイントがザクザク貯まるというわけです。

貯まったポイントは1ポイント1円として楽天グループサービスや街のお店で利用できます。

提供エリアが広い

楽天ひかりはNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の光回線を利用しているので提供エリアが広く日本全国で利用できます。

提供エリアは、全光回線の中で最も広いエリアを誇っています。

森田 祐輔

NTT光回線は有線接続のためWi-Fiと比べて安定性が高く、ユーザーの満足度が高いんです。

オンラインゲームやオンライン会議をする人にもおすすめです。

ご自宅が対応しているかは楽天ひかり公式HPで確認できます。

特に、山間部で家の近くに電柱がない場合や障害物で工事ができない場合などは、光回線を引き込むことができないため利用できないので注意が必要です。

楽天ひかりのデメリット

楽天ひかりのデメリットを3つ紹介します。

スマホとのセット割がない

大手キャリアのスマホとネット回線ではスマホセット割が適用されることが多いですが、楽天ひかりには楽天モバイルとのセット割が一切ありません。

1,100円/月割引だと1年で13,200円も安く利用できます。

スマホのセット割は複数台の適用が可能な場合が多いので、家族で台数が多ければ多いほどよりお得になります。

森田 祐輔

スマホセット割を組める人は、他社の方が楽天ひかりよりも安く利用できる可能性があるんです。

楽天ひかりを契約しても楽天モバイルの月額料金が安くならないのは、楽天ひかりのデメリットといえますね。

キャンペーンが少ない

楽天ひかりは他社の光回線に比べてキャンペーンが少ないのがデメリットです。

現在、期間限定で実施しているキャンペーンは月額基本料金6ヶ月無料のキャンペーンのみです。

他社では新規工事費無料キャンペーンを行っていることが多いですが、楽天ひかりは工事費無料のキャンペーンも現在は行っていないので工事費の負担が発生する点にも注意が必要です。

他社だと工事費の約2～3万円が無料になると思うと、この差はかなり大きいですね。

楽天ひかりを新規契約すると他社の光回線よりも初期費用の負担が多くなってしまうデメリットがあるでしょう。

ですが、月額料金は他社と比べて安いので長期契約される方はお得に利用できます。

IPv6接続には対応ルーターの用意が必要

楽天ひかりはIPv6通信に対応しているので通信速度が安定していて高速です。

IPアドレスは形式に応じてIPv4とIPv6の2種類が存在します。

2024年11月2日 IPv4・IPv6違いとは？移行の際の注意点をプロが徹底解説

IPv6通信を利用するにはIPv6に対応しているルーターが必要になります。

接続するだけで利用可能なルーターを見てみましょう。

設定不要なルーターは接続するだけで、楽天ひかりのIPv6に対応したインターネット接続を利用できるので便利です。

次に利用前に設定が必要なルーターを紹介します。

バッファロー製ルーターは「BUFFALO（バッファロー）公式HP」から、TP‐Link製のルーターは「TP‐Link公式HP」から接続設定方法をご確認ください。

紹介したルーターはすべて楽天市場でも購入できます。

楽天ひかりに関する評判・口コミ

楽天ひかりに関する評判・口コミを紹介します。

わたしが評価しました

ゆうすけ（森田 祐輔）

楽天ひかりに対する評価

 (3)

楽天ひかりは楽天モバイルを契約してる人や楽天ポイントを貯めている人におすすめ！

楽天ひかりは他社より月額料金が安く、NTT回線を利用しているため通信速度が速く安定していると評判です。

特に、楽天ポイントを貯めている人にはおすすめの光回線と言えるでしょう。

楽天ひかりは楽天スーパーポイントアッププログラムの対象になっているので、楽天市場で買い物をすると毎日ポイントが＋2倍になります。

楽天モバイルとセットで使えば毎日ポイント＋7倍になるので、楽天市場で頻繁に買い物する方はたくさんポイントを貯められます。

さらに、楽天モバイル契約中で楽天ひかりに初めて申し込みする方は月額基本料金が6か月無料になります。

一方、楽天ひかりは楽天ユーザー以外の方にはあまりおすすめできません。

楽天ひかりには工事費無料のキャンペーンやスマホセット割などのキャンペーンがないため、初期費用や月額料金があまりお得になりません。

楽天モバイルを契約していない方は月額基本料金6か月無料のキャンペーンも受けられないので実質料金が高くなってしまいます。

ですが楽天ひかりの提供エリアは日本全国で、通信速度も速く安定しているので条件の合う方にはおすすめの光回線です。

ご自身のインターネットの使用方法や環境など加味した上で、一度検討してみてください。

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ネット上の実際の口コミを見てみましょう。

通信速度が速い

楽天ひかりはNTT光回線を利用しているので通信速度に関する良い口コミが多いです。

最近、楽天ひかりの速度がめちゃめちゃ良い。
安いのに。。
頑張ってるな。 pic.twitter.com/3zqZzpPnBn

— ぽんくら🌀 (@ikeponkura) July 16, 2023

月額料金が安く、通信速度に関しても速いといった声が多くコスパがいいと言えます。

当口コミの速度であれば、ゲームやYouTubeなどの動画再生も快適に行えるでしょう。

通信速度が速いという口コミが多いですが、まれに遅いといった口コミもあります。

あれ？もしかして…楽天ひかり…超遅い…？ pic.twitter.com/1VSGaIWmRT

— 来生唯＠モノの考え方の合う企業で働く (@yuitin_business) April 5, 2023

ですが、ルーターを変えると速度が上がった人やIPv6の設定をしなおすと速くなったなどの口コミも多くあるので、速度が遅い方は確認してみましょう。

工事費用がかかる

楽天ひかりは工事費無料のキャンペーンを実施していないので、派遣工事ありで配線調整ありの場合は22,000円の負担があります。

新居のインターネッツ契約先候補
･楽天ひかり▶︎工事費用負担してくれない。スマホが既に楽天だからあんまりうまみがない。
･ソフトバンク光▶︎工事費用をいくらか負担してくれる。Y!mobileに乗り換えればさらにお得。(スマホの通信は使っても5GBくらいだから問題ない？)

— かる🚑がも (@Ka_Lu_Ga_Mo) September 8, 2024

他社の光回線では工事費無料で契約できることが多く、初期費用だけを比べると他社の方が安く利用できる場合があります。

森田 祐輔

楽天ひかりはスマホセット割がないため、楽天モバイルの月額料金が安くならないのもデメリットですね。

ただ、楽天ひかりはキャンペーンがなくても元々の月額料金自体が格安で、楽天ユーザーはポイントも貯まりやすいので楽天ユーザーには多く選ばれています。

電話対応が良い

楽天ひかりはサポートセンターの電話対応がとても良いといった口コミが多く見られます。

楽天ひかり 電話対応神すぎてめっちゃ好き

— 遼七 (@ryo0707rena) July 18, 2024

森田 祐輔

顔が見えない分電話対応の人の印象はとても大事ですよね。

不明点や気になる点があれば丁寧に教えてもらえるのは安心ですね！

楽天ひかりのお問い合わせ窓口は楽天ひかり公式HPからご確認ください。

楽天ひかりがおすすめな人

楽天ひかりがおすすめな人を紹介します。

楽天サービスを普段から利用している人

楽天ひかりは普段から楽天サービスを利用していて、楽天ポイントを貯めている人におすすめです。

一方、楽天ユーザー以外の人にはメリットが少ないためあまりおすすめではありません。

森田 祐輔

楽天ひかりはSPU(スーパーポイントアッププログラム)対象のサービスなので、契約中の楽天市場での買い物が常にポイント2倍になります。

SPU対象サービスをすべて利用するとポイント最大17倍になるので、楽天ユーザーの方はどんどんポイントが貯められます。

貯まったポイントは1ポイント1円として楽天グループサービスで使えるので、お買い物や毎月の携帯代などにも利用できます。

現在フレッツ回線の光回線を利用している人

現在フレッツ光回線を利用している方は楽天ひかりに乗り換えする場合、同じNTTの回線設備を利用しているので基本的に工事は不要です。

工事に立ち会ったり工事費はかかりませんが、フレッツ光の解約手数料や楽天ひかりの事務手数料などがかかる場合があるので注意してください。

森田 祐輔

フレッツ光と楽天ひかりでは楽天ひかりの方が月額料金が安く、同じNTT回線を利用しているので最大通信速度にもほとんど差はありません。

楽天モバイル契約中の方は、月額基本料金6ヶ月0円のキャンペーンが受けられてお得に始められるのでおすすめです。

工事不要で光回線を引き直す手間がないので、最短1週間ほどで乗り換えできることが多いようです。

光コラボサービスをお得に利用したい人

光コラボサービスはフレッツ光回線を利用しているので安定して利用できます。

光コラボサービスを比較してみましょう。

楽天ひかり以外の光回線ではこの他にスマホセット割引や月額基本料金の割引もあり、さらにお得に利用できることがあります。

森田 祐輔

楽天ひかりは他社に比べて特典や割引などが少ないですが月額基本料金は一番安いので、長期で契約する方にとっては長い目で見るとお得に利用できるでしょう。

光コラボサービスによって月額料金を安く利用できたり特典を受けれたりするので、少しでもお得に利用したい方にとってはおすすめです。

様々な事業者が独自のサービスを提供しているので自身に合った光回線を探すのもいいでしょう。

楽天ひかりがおすすめでない人

楽天ひかりがおすすめでない人を紹介します。

通信速度にこだわりがある人

楽天ひかりは他社回線と比較して通信速度が速いというわけではないので、通信速度にこだわりのある方にはあまりおすすめではありません。

楽天ひかりの最大通信速度は1Gbpsですが光コラボサービスを利用しているので、利用環境や利用時間帯・回線の混雑状況によって速度が大幅に変わることがあります。

森田 祐輔

速度にこだわりのある人は独自回線の光回線がおすすめです！

独自回線は1本のインターネット回線を1社で独占して使用できるので、混雑しにくく安定した高速通信が可能です。

独自回線の例として、auひかり/NURO光/eo光/J:COM NETなどがあります。

短期間での利用を考えている人

楽天ひかりは2年契約と3年契約の最低利用期間があり、この期間中に解約すると月額基本料1か月分の違約金がかかるので短期間での利用を考えている人にはおすすめではありません。

また、解約時に開通工事費の残債が残っている場合には残債を一括で支払わなければいけません。

森田 祐輔

例えば楽天ひかりを契約してから短期間で引っ越しをする場合は、旧住所の工事費残債と新住所での工事費が二重でかかるため費用の負担がとても大きくなります。

解約時に余計な出費は抑えたいですよね？

急な引っ越しや転勤が多い人は、契約期間の縛りがない・工事費が完全に無料の光回線を契約した方がいいでしょう。

契約特典でキャッシュバックを希望する人

楽天ひかりは過去にキャッシュバックキャンペーンを行っていましたが、残念ながら現在は行っていません。

契約特典でキャッシュバックがあるキャリアは多く、キャッシュバックで実質初期費用が無料になったり数か月分が無料で使えるなど、かなり負担する費用が少なくなります。

森田 祐輔

やはり他社のキャッシュバックキャンペーンはとても魅力的ですね。

少しでも初期費用を安くしたい方や短期間だけ利用する方にとっては、あまりおすすめでないと言えます。

とはいえ、楽天ひかりはそもそもの月額基本料金自体が格安なので、長期で契約する場合はお得になるでしょう。

楽天ひかり申し込みの流れ

楽天ひかりの申し込み方法を実際の画面で紹介します。

楽天ひかり公式ホームページにアクセスする

楽天ひかりの公式HPにアクセスし、右上の申し込みをクリックします。

利用状況を入力してログインする

利用状況を入力して楽天会員にログインします。

申込者情報を入力する

申込者情報や名義人・支払情報について入力していきます。

重要事項説明書・利用規約に同意する

重要事項説明書・利用規約に同意するにチェックを入れ、申し込みを確定するをクリックします。

申し込み後数日で楽天ひかりから電話がかかってくるので、申込内容の確認や工事日を決めます。

以上が楽天ひかりの申し込み方法になります。

楽天ひかりの評判についてよくある質問

楽天ひかりについてよくある質問をまとめました。

個別の詳しい内容について知りたい方は、楽天ひかりお客様サポートへお問い合わせください。

まとめ

最後に楽天ひかりについて、おさらいします。

楽天ひかりは楽天ポイントを貯めている楽天ユーザーに最もおすすめの光回線です。

楽天ユーザーでない人は楽天の恩恵をあまり受けられないため、他社の光回線を選ぶ方が良い可能性が高いです。

森田 祐輔

月額料金は比較的安く通信を安定して利用できますが、キャンペーンや特典が他社より少ない点には注意してください。

ぜひ、本記事を参考にして楽天ひかりを検討してください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。