BIGLOBE光の評判は悪い?どんな人におすすめか徹底解説

BIGLOBE光の評判は悪い?どんな人におすすめか徹底解説

【PR】記事内に広告を含む場合があります

「BIGLOBE光の評判は?」
「どんな人におすすめ?」
「料金や速度は他社と比較してどう?」

BIGLOBE光は、スマホとのセット割引や日本全国で契約できることが魅力の光回線です。

通信速度が速いとの良い口コミがある一方で、料金がやや高めとの悪い口コミもあります。

森田 祐輔
森田 祐輔

BIGLOBE光はKDDIのグループ会社で信頼度も高い光回線です!

この記事では、BIGLOBE光の料金プランやユーザーのリアルな口コミ・評判を紹介します。

どのような人にBIGLOBE光がおすすめかにも触れるので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。

au、UQモバイルユーザーに最適!

BIGLOBE光の基本情報

BIGLOBE光の基本情報

BIGLOBE光の基本情報を紹介します。

BIGLOBE光内容
月額料金
(1ギガ)
戸建て
5,478円
マンション
4,378円
月額料金
(10ギガ)
6,820円
契約期間3年または2年
違約金1ギガ
戸建て:4,100円
マンション:3,000円
10ギガ
4,620円
スマホ
セット割
au
(最大1,100円)
UQモバイル
(最大1,100円)
BIGLOBEモバイル
(220円)
工事費28,600円
(実質無料)
契約手数料3,300円

BIGLOBE光は、NTTが提供するフレッツ光回線を利用した光コラボレーションサービスです。

光コラボとは

フレッツ光回線の一部を借りて光回線サービスを提供している通信業者

ドコモ光やソフトバンク光と同じ光コラボで、実績と安心感があります。

1ギガの月額料金はマンション4,378円、戸建て5,478円、10ギガ6,820円と他社と比較すると割高です。

森田 祐輔
森田 祐輔

しかしながら工事費実質0円やキャッシュバックau・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのセット割があり、対象のユーザーは安く利用できます。

BIGLOBE光の評判には良い意見と悪い意見がありますが、セット割対象のスマホユーザーや大手の安心感を求める人におすすめの光回線です。

BIGLOBE光に関する評判・口コミ

BIGLOBE光に関する評判・口コミ

BIGLOBE光に関する評判・口コミを紹介します。

わたしが評価しました
ゆうすけ(森田 祐輔)
評価
 (3.5)

auまたはUQモバイルユーザーにおすすめ!

BIGLOBE光には、多くのユーザーから寄せられた良い評判と、注意すべき悪い評判の両方があります。

良い口コミは、スマホとのセット割がお得・通信速度が安定しているとの評判でした。

スマホセット割を活用すると、au・UQモバイルユーザーは毎月最大1,100円、BIGLOBEモバイルユーザーは毎月220円スマホ料金が割引されます。

一方で、悪い口コミには時間帯によっては通信速度が低下する・月額料金が高い・との評判があります。

特にネットを利用する人が多い夜間や休日は、通信混雑が起きやすい傾向があるようです。

オンラインゲームをはじめとした通信速度を要する作業をする人は注意しましょう。

BIGLOBE光は他社と比較すると月額料金がやや高めに設定されており、料金の高さに不満があったユーザーがいました。

セット割対象のスマホユーザーであれば、割引が適用されるためスマホをまとめることをおすすめします。

キャンペーンや工事費実質無料など、キャンペーンも豊富なため、トータルで見るとお得に契約できる可能性があります。

良い評判と悪い評判をどちらも参考にし、BIGLOBE光が自分に合ったサービスかを慎重に判断してください。

続きを見る

実際の口コミを見てみましょう。

  • 思ったより速度が安定していて快適
  • UQモバイル×BIGLOBE光がお得
  • 山間部でもサクサク快適
  • 通信混雑で通信速度が低下することがある
  • 月額料金が高い

思ったより速度が安定していて快適

BIGLOBE光の通信速度が快適との良い口コミです。

多くの光回線よりも高速な通信速度を記録しています。

オンラインゲームや高画質動画の視聴でも、快適に使える光回線と言えるでしょう。

BIGLOBE光×UQモバイルがお得

BIGLOBE光とUQモバイルのセット割がお得との良い口コミです。

格安SIM×光回線にも負けないくらい、お得になるようです。

通常料金は高めですが、スマホセット割を活用するとお得に契約できます。

山間部でもサクサク快適

山間部でもBIGLOBE光で、快適にインターネットを使えるようになったとの良い口コミです。

電波がつながらず毎日イライラしていたが、BIGLOBE光を契約するとサクサク動くようになったようです。

スマホや一部の光回線がつながらなくても、フレッツ光回線で通信しているBIGLOBE光なら、快適にインターネットを使えます。

通信混雑で通信速度が低下することがある

通信混雑が起きる時間帯に通信速度が遅いとの悪い口コミです。

BIGLOBE光に限らず、NTT回線はユーザーが多いため利用する時間帯によっては通信速度が低下する可能性が高いです。

通信速度重視の通信作業をする人は注意が必要でしょう。

月額料金が高い

BIGLOBE光の月額料金が高いとの悪い口コミです。

実際に契約したユーザーが、通信速度と安定性は満足だが、料金の高さをネックに感じたようです。

BIGLOBE光の月額料金は、多くの光回線よりも高く設定されています。

BIGLOBE光のメリット

BIGLOBE光のメリット

BIGLOBE光のメリットを3つ紹介します。

  • 全国広い範囲・エリアで使える
  • スマホとのセット割がある
  • IPv6利用で通信速度が快適

他の光回線と比較して、どのような魅力があるのかを確認しましょう。

全国広い範囲・エリアで使える

BIGLOBE光は、NTT東日本・西日本が提供しているフレッツ光回線を利用しており、全都道府県で契約できます。

特定のエリアや集合住宅の設備による例外はありますが、基本的にはどこでも契約できるのが魅力です。

森田 祐輔
森田 祐輔

集合住宅では建物自体に回線の設備が整っていないと導入できません。

フレッツ光回線はあらかじめ設備が整っているケースが多いですよ。

また他社の光コラボからの乗り換えであれば、申し込みや開通工事がスムーズに進められます。

光コラボとは

NTTのフレッツ光回線の一部を借りて、光回線サービスを提供している通信業者

地方在住で契約できるか心配な人や、auひかりやNURO光などの独自回線のサービスを契約できなかった人でも、BIGLOBE光は安心して契約できます。

スマホとのセット割がある

BIGLOBE光は、au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルとのスマホセット割が魅力です。

家族も割引対象になるため大幅な節約効果が期待できます。

キャリア割引額
au最大1,100円
UQモバイル最大1,100円
BIGLOBEモバイル220円

auとUQモバイルユーザーは、BIGLOBE光と光電話を同時利用し、対象のプランで申し込むとスマホ料金が毎月最大1,100円割引になります。

BIGLOBE光とBIGLOBEモバイルをセットで利用すると、BIGLOBEモバイルの月額料金から毎月220円が割引されます。

森田 祐輔
森田 祐輔

割引額はauとUQモバイルより少ないですが、格安SIMであるBIGLOBEモバイルをさらにお得に利用できるチャンスでしょう!

割引対象のスマホユーザーは、家庭の通信費全体を大幅に削減できる可能性があります。

IPv6利用で通信速度が快適

BIGLOBE光は追加料金なしでIPv6オプションが付帯しており、インターネットを快適に利用できます。

IPv6

従来のIPv4方式の進化版のイメージ。

IPv4は利用者の増加で回線が混雑し、通信速度が遅くなる可能性がある。

一方でIPv6は混雑が起きにくく快適な速度で使える。

IPv6についてはこちらで詳しく解説しているので気になる方はご覧ください。

IPv4とIPv6の違いと移行の際の注意点 IPv4・IPv6違いとは?移行の際の注意点をプロが徹底解説

特に平日の夜や休日など、多くの人が同時にインターネットを利用する時間帯でも、通信速度が落ちにくく快適に使えます。

森田 祐輔
森田 祐輔

オンラインゲームや高画質動画の視聴など、高速通信が必要なユーザーにとって大きなメリットですね。

IPv6に対応したWiFiルーターが必要ですが、設定も簡単で対応ルーターがあれば自動的に高速通信が利用できる仕組みです。

IPv6の利用が有料の光回線がある中、BIGLOBE光では追加料金が一切かかりません。

BIGLOBE光のデメリット

BIGLOBE光のデメリット

BIGLOBE光のデメリットを3つ紹介します。

  • 月額料金が高め設定
  • 3年以内の解約は工事費残債が残る
  • WiFiルーターのレンタルが有料

契約後に後悔しないよう、事前にデメリットを把握しておきましょう。

月額料金が高め設定

BIGLOBE光の月額料金は、スマホとのセット割を適用しない場合、他の光回線サービスと比較してやや高めに設定されています。

光回線戸建てマンション
BIGLOBE光5,478円4,378円
GMO
とくとくBB光
5,390円4,290円
NURO光5,500円3,850円
auひかり5,720円4,180円
おてがる光4,708円3,608円

最安級の事業者と比較すると、戸建て・マンションともに月額100〜1,000円ほどの料金差が出ます。

森田 祐輔
森田 祐輔

BIGLOBE光は、料金の安さを重視する人には向いていません。

スマホセット割やキャッシュバックなど、キャンペーンを加味した総額ではお得なケースがありますが、通常価格だけを見ると料金は割高です。

auやUQモバイルユーザーであればスマホセット割を活用して、毎月の通信費の負担を減らせます。

BIGLOBE光の通常料金は割高ですが、割引やキャッシュバックなどの総額で判断するとお得なケースがあります。

3年以内の解約は工事費残債が残る

BIGLOBE光を契約するとキャンペーンが適用され、開通工事費が実質無料になります。

工事費の28,600円を分割で支払い、支払い額と同額が毎月割引される仕組みです。

工事費28,600円を36回払い:毎月794円ほど
→工事費の794円が毎月割引される

BIGLOBE光は工事費が実質無料になりますが、3年以内に解約すると工事費の残債を一括で支払わなければなりません。

工事費の割引は、3年間(36ヶ月)継続することが前提

例えば36回払いのうち12回分を支払った時点で解約すると、残り24回分の工事費を一括支払いする必要があります。

さらに違約金も発生するため、解約時の費用負担が高額になるケースがあるわけです。

転勤や引っ越しの可能性がある人や3年間利用する自信がない人は、慎重に契約の検討をしましょう。

WiFiルーターのレンタルが有料

光回線を自宅に導入するには、WiFiルーターが必要です。

無料でWiFiルーターをレンタルできる光回線が多いなか、BIGLOBE光では月額550円のレンタル料金が発生します。

森田 祐輔
森田 祐輔

月額550円、年間6,600円となり、長期的に見ると費用の負担が大きいですね。

またレンタルできるルーターは標準的な性能で、高機能の最新モデルではありません。

通信速度や安定性にこだわりたい人、できるだけコストを抑えたい人は、自分で高性能のWiFiルーターを購入するのがおすすめです。

WiFiルーターの購入費用は必要ですが、長期的に見るとレンタルよりも安く抑えられて、最新機能のより快適な通信環境を構築できます。

BIGLOBE光がおすすめな人

BIGLOBE光のメリット・デメリットを踏まえて、おすすめな人の特徴を3つ紹介します。

  • セット割対象のスマホユーザー
  • 提供エリアが気になる人
  • 通信速度と安定性を重視したい人

セット割対象のスマホユーザー

BIGLOBE光は対象のスマホユーザーであれば、最大1,100円の割引が効きます。

  • au
  • UQモバイル
  • BIGLOBEモバイル

au・UQモバイルは最大1,100円割引、BIGLOBEモバイルは月額220円割引になります。

家族であれば10回線までセット割が適用されるため、家計の通信費を大幅に節約できます。

森田 祐輔
森田 祐輔

5人家族なら毎月5,500円、年間66,000円の節約になりますよ。

特に家族全員auやUQモバイルでまとめている場合は、割引額が大きくなるため、他社よりもBIGLOBE光を契約する方がお得になります。

スマホと光回線の合計コストを試算して、他社と比較するとよりお得さが明確になります。

提供エリアが気になる人

BIGLOBE光はNTTのフレッツ光回線を利用しているため、提供エリアが広いのが特徴です。

森田 祐輔
森田 祐輔

都市部はもちろん地方や山間部でも、契約できる可能性が高いですよ。

またマンションタイプでは、auひかりやNURO光などの独自回線は未対応、フレッツ光回線は対応しているケースが多いです。

フレッツ光回線は、光回線のなかでも普及率や認知度が高い

エリアを気にせず、信頼性の高いNTT回線を使ったインターネットを利用したい人に最適です。

またフレッツ光回線サービス同士の乗り換えであれば、工事不要でスムーズに乗り換えられます。

高速なIPv6通信を利用したい人

BIGLOBE光はIPv6通信を利用できるため、高速で快適なインターネット環境を手に入れられます。

森田 祐輔
森田 祐輔

オンラインゲームや高画質の動画視聴など、高速通信が必要な用途でも、IPv6なら快適に使えますよ。

IPv6の利用が有料の光回線がありますが、BIGLOBE光は無料です。

IPv6通信では、動画やゲームなどを快適に利用できます。

  • 読み込みが早く動画をスムーズに見られる
  • オンラインゲームで遅延が発生しない
  • アプリやソフトウェアのダウンロードが高速

BIGLOBE光はIPv6を無料で利用できるため、高速通信を求める人におすすめです。

BIGLOBE光
BIGLOBE光戸建てプラン
工事費用28,600円
実質無料
月額料金5,478円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
最大116,000円
BIGLOBE光マンションプラン
工事費用28,600円
実質無料
月額料金4,378円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
最大116,000円

BIGLOBE光は、auスマホ、UQモバイルのユーザーにおすすめしたい光回線です。

auスマホ、UQモバイルのセット割の対象で、家族も含めて毎月1,100円が割引されます。

BIGLOBE光がおすすめな理由
  • 工事費が実質無料になる
  • 解約違約金が当サイト特典で0円になる
  • 他社からの乗り換えだと最大4万円還元される
  • フレッツ回線で提供されているため全国どこでも利用できる

BIGLOBE光はキャンペーン特典も魅力的で、いまならTPリンクのルーター(X10)が実質無料になります。

また申し込み時に、クーポンコード:KGSを入力すると、キャッシュバックが増額されるので忘れずに利用してください。

BIGLOBE光がおすすめでない人

BIGLOBE光がおすすめでない人の特徴を3つ紹介します。

  • 月額料金を抑えたい人
  • 転勤や引っ越しの可能性がある人
  • WiーFiルーターを無料で使いたい人

月額料金を抑えたい人

BIGLOBE光の月額料金は、最安レベルの光回線ではありません。

NURO光やおてがる光など、BIGLOBE光よりも安い光回線があるため、月額料金を抑えたい人には不向きです。

光回線戸建てマンション
BIGLOBE光5,478円4,378円
GMO
とくとくBB光
5,390円4,290円
NURO光5,500円3,850円
auひかり5,720円4,180円
おてがる光4,708円3,608円

ただし、BIGLOBE光はお得なキャンペーンや特典が用意されています。

  • キャッシュバック
  • 工事費無料
  • スマホセット割引
  • WiーFiルーター割引
  • 他社違約金補填
    など

通常価格がBIGLOBE光より安い光回線はあります。

とはいえ、キャンペーンや割引を含めるとお得になるケースがあるため、トータルで試算することが重要です。

BIGLOBE光の通常価格は割高なため注意してください。

転勤や引っ越しの可能性がある人

転勤や引っ越しの可能性がある人は、BIGLOBE光はおすすめできません。

BIGLOBE光は2年もしくは3年契約ですが、途中で解約すると違約金と工事費残債の支払いが発生するからです。

契約の更新月以外での解約は違約金が発生
1ギガマンション:4,100円
1ギガ戸建て:3,000円
10ギガ:4,620円

BIGLOBE光は、キャンペーンにより工事費が実質無料です。

森田 祐輔
森田 祐輔

しかし契約から3年以内に解約すると、工事費の残債を一括で請求されるため、高額な出費につながります。

転勤や引っ越しの可能性がある場合、解約に高額な費用が発生するため、契約期間のない光回線や工事費が完全無料の光回線を検討しましょう。

高性能なWiFiルーターを無料で使いたい人

BIGLOBE光のWiFiルーターレンタル料は、月額550円で最新モデルではありません。

ドコモ光やNURO光など、WiFiルーターのレンタル料が無料の光回線と比較すると、BIGLOBE光は余計にコストが発生します。

森田 祐輔
森田 祐輔

そのため光回線にかかる費用を抑えたい人には、BIGLOBE光は向いていません。

最新のWiFiルーターを購入し使い続けた方が、長期で見るとコストを抑えられます。

WiFiルーターを無料で使いたい人、高性能の最新モデルを使いたい人は、BIGLOBE光以外のサービスがおすすめです。

BIGLOBE光の申し込み方法

BIGLOBE光の申し込み方法

BIGLOBE光の申し込み方法を解説します。

森田 祐輔
森田 祐輔

クーポンの発行や特典内容の確認方法についても紹介するので、ぜひ有効活用してください。

特典増額クーポンの取得
ビッグローブ光申し込みページにアクセスし特典増額クーポンを取得する

BIGLOBE光にアクセスし、特典増額クーポンをコピーしておきます。

WEBで申し込むから申し込み画面へ進みます。

回線プランの選択
現在利用中のインターネットについて選択し、お申し込み手続きへ進む

現在利用中のインターネットについて選択し、お申し込み手続きへ進みましょう。

設置住所住居タイプを入力後、回線プランの選択をします。

クーポン入力欄にクーポンコードをペーストで貼り付けるまたは手入力をしてください。

適用されるキャッシュバックが表示されます。

オプション選択
光電話や光テレビなどオプションの選択を行う

光電話や光テレビなど、オプションの選択を行います。

au/UQモバイルとのセット割を希望する場合は、光電話の契約が必須です。

忘れず申し込みましょう。

光テレビの接続はセルフの場合無料ですが、依頼する場合は有料なので注意しましょう。

光電話サービスの詳細選択
光電話を申し込む場合は光電話のプランと電話番号について、付加サービスを選択する

光電話を申し込む場合は光電話のプランと電話番号について、付加サービスを選択していきます。

他社から乗り換える場合現在利用している電話番号を引き継げないケースがあるので、ご注意ください。

引き継ぎ可能:NTTアナログ回線発番
引き継ぎ不可:他社光回線で発番した番号、異なる市区町村への引越し

オプションサービス申し込みの有無を選択します。

画面下部の選択内容を確認するでは現在適用されているキャンペーンの確認ができます。

お客様情報の入力
お客様情報を入力

最後に、お客様情報を入力していきます。

登録するメールアドレスにキャンペーン手続きの案内が届くので、普段利用しているメールアドレスを登録しておきましょう。

au/UQモバイルとのセット割を利用する人は、家族分の電話番号と契約者氏名を入力します。

全ての入力が終わったら、契約内容とお客様情報を確認して申し込みが完了です。

申し込み完了後契約内容の確認や工事日の日程調整が行われます。

特典増額クーポンのクーポンコード入力を忘れずに行ってくださいね。

BIGLOBE光についてよくある質問

BIGLOBE光の評判についてよくある質問

BIGLOBE光に関して、よくある質問をまとめました。

個別の詳しい内容について知りたい人は、BIGLOBE光の公式サイトやチャットサポートへお問い合わせください。

BIGLOBE光の評判は?
良い評判と悪い評判の両方があります。
良い評判は、auやUQモバイルとのセット割で通信費が安くなった、通信速度が快適との声が多いです。
一方で、月額料金が割高、サポートの電話がつながりにくいとの悪い評判も見られます。
>> BIGLOBE光の評判について詳しく確認する
BIGLOBE光はIPv6に対応している?
BIGLOBE光はIPv6に対応しています。
さらに追加料金なしで申し込むことが可能です。
IPv6に対応している光回線は多いですが、無料で追加できるのはBIGLOBE光の魅力です。
>> BIGLOBE光のIPv6対応について詳しく確認する
BIGLOBE光の申し込み方法は?
公式サイトから申し込めます。
本人確認書類や支払い方法の情報を事前に準備しておくと手続きをスムーズに進められます。
必ず提供エリアの確認を行いましょう。
>> BIGLOBE光の申し込み方法について詳しく確認する

まとめ

BIGLOBE光の評判についておさらいしましょう。

  • 良い評判と悪い評判の両方がある
  • au・UQモバイル・BIGLOBEモバイルユーザーにおすすめ
  • IPv6が無料提供されており通信速度が快適
  • 通常料金が割高
  • 3年以内の解約は違約金と工事費の残債に要注意

BIGLOBE光は、スマホとのセット割がお得との良い評判がある一方で、通常料金が割高との悪い評判があります。

森田 祐輔
森田 祐輔

安定して快適な通信速度を求める人におすすめですが、できるだけ料金を抑えたい人にはおすすめできません。

スマホセット割を活用すると毎月の通信費を節約でき、日本全国幅広いエリアで安定した快適なインターネット環境を手に入れられるのが強みです。

ただし月額料金が最安レベルでなかったり、3年以内の解約は工事費残債の一括請求や違約金のリスクに注意しましょう。

この記事で紹介した評判やメリット・デメリットを総合的に判断し、ビッグローブ光が最適な光回線か検討してみてください。

最後までお読みいただきありがとうございました。