NURO光の評判は良くない?プロが徹底解説

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「NURO光の評判は?」
「メリットとデメリットは?」
「お得に利用する方法は?」

NURO光は、通信速度の速さと利用しやすい料金設定が人気のネット回線です。

NURO光に関してネット上の評判はどうなのか、気になりますよね?

森田 祐輔
森田 祐輔

NURO光は、ユーザーの満足度が非常に高いネット回線です。

しかし、契約にあたって注意点が存在します。契約前に確認しておきましょう。

この記事では、NURO光のサービス内容や評判について徹底解説します。

お得に契約する方法についても紹介しているので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。

2ギガの高速回線が利用可能

NURO光はどんなサービス?

NURO光はどんなサービス?

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供するインターネットサービスです。

標準のプランが最大2Gbpsを誇る高速ネットです。

NURO光のサービス内容について紹介します。

  • NURO光のプロバイダ
  • NURO光の月額料金
  • NURO光の10ギガ回線

NURO光のプロバイダ

一般的にネットを利用する際には、ネット回線プロバイダのそれぞれを契約する必要があります。

ネット回線とプロバイダ

ネット回線:インターネットに接続するための通信インフラを提供する事業者

プロバイダ:インターネット接続を提供する事業者

森田 祐輔
森田 祐輔

例えば、フレッツ光の場合だと、ネット回線はフレッツ光/プロバイダはOCNといったように別々で契約をしなければなりません。

一方、NURO光はネット回線とプロバイダが一体型のネット回線です。

NURO光の料金にSo-netのプロバイダ料金が含まれているため、別でプロバイダを契約する必要はありません。

So-netは多くのネット事業者に対応しており、ユーザー数が多いプロバイダのため安心して利用できます。

NURO光の月額料金

NURO光の2ギガプランの月額料金について、詳しく紹介します。

NURO光は戸建てとマンションで料金が異なるため、それぞれ見てみましょう。

まずは、戸建ての料金です。

戸建て
2ギガ
料金
3年契約5,200円
2年契約5,700円
契約期間なし6,100円

2ギガのプランには3年契約、2年契約、契約期間なしの3つのコースがあります。

プランによって、400〜500円の差額があります。

森田 祐輔
森田 祐輔

契約期間なしプランは、NURO光が現在実施している多くのキャンペーンが対象外となるので注意しましょう。

次に、マンションの料金です。

マンション
2ギガ
料金
3年契約6世帯以下:2,750円
7世帯:2,640円
8世帯:2,530円
9世帯:2,420円
10世帯以上:2,090円
2年契約6世帯以下:3,190円
7世帯:3,080円
8世帯:2,970円
9世帯:2,860円
10世帯以上:2,530円
契約期間なし6世帯以下:3,630円
7世帯:3,520円
8世帯:3,410円
9世帯:3,300円
10世帯以上:2,970円

マンションプランは、建物全体でのNURO光契約世帯数によって料金が異なります。

いずれの場合でも4,000円以内で利用でき、最も安い3年契約/10世帯以上の契約がある場合だと2,090円と非常に格安な料金設定です。

特に、NURO光はマンションの場合、高速通信が他社よりもお得な料金で利用できる可能性があるため、おすすめです。

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用44,000円
月額料金5,200円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
60,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
月額料金3,850円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光(戸建て)は通信速度が速いと評判が良い
  • スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

NURO光の10ギガ回線

NURO光では2ギガのプラン以外に10ギガの提供も行っています。

2ギガとの速度の違いを見てみましょう。

通信速度2ギガ10ギガ
下り速度2Gbps10Gbps
上り速度1Gbps10Gbps

下り速度は5倍・上り速度は10倍、10ギガプランの方が速い速度でネットを利用できます。

10ギガプランは、オンラインゲームをする/複数代の端末をWiFi接続する/大きい容量のデータをアップロードする人におすすめのプランです。

ただし、10ギガプランは2ギガと比べて提供エリア・物件が少ないので事前に確認が必要です。

NURO光のオプションサービス

NURO光のオプションサービス

NURO光には、豊富なオプションサービスが用意されています。

詳しく見ていきましょう。

  • NUROひかり電話
  • ひかりTV for NURO
  • NUROでんき
  • NUROガス
  • NUROさくっとサポート
  • NUROスマートライフ
  • Play Station5 for NURO
  • NURO光 Safe

NURO光でんわ

NURO光でんわ

NURO光が提供する固定電話サービスです。

ソフトバンクの電話回線を使用した光電話サービスで月額料金がお得に利用できます。

森田 祐輔
森田 祐輔

北海道・東北・関東は550円/月、東海・関西・中国・九州は330円で利用できるんです。

また、NURO光電話・ケーブルライン・BBフォンなど提携サービスへの通話が無料になる他、スマホがソフトバンクであればソフトバンク携帯電話との通話が無料を無料にできます。

さらに、スマホ1台あたり1,100円の割引が受けられるので、NURO光契約の際はソフトバンクスマホと合わせて利用することをおすすめします。

ひかりTV for NURO

ひかりTV for NURO

NURO光では、NTTが提供するひかりTVをお得に視聴できます。

ひかりTVとは

光回線を利用して視聴するテレビサービスです。アンテナ不要で地上波・BS/CS放送を視聴できます。

特に、戸建ての場合はアンテナの管理が不要な点から、ひかりTVを導入する家庭が増えています。

森田 祐輔
森田 祐輔

アンテナは天候によって映像が乱れたり、倒れたりすると面倒ですよね。

料金プランを紹介します。

ひかりTV
for NURO
専門チャンネル・
ビデオプラン
専門チャンネル
プラン
基本
プラン
料金3,850円2,750円1,100円
ひかり
TV
はじめて割
(3〜24ヶ月目)
2,750円1,650円
視聴可能
チャンネル
地デジ
BS放送
CS放送
(58ch以上)
ビデオコンテンツ
(約40,000本)
地デジ
BS放送
CS放送
(58ch以上)
地デジ
BS
CS8ch以上

映画、アニメ、ドラマなどを楽しめる専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプランだと、ひかりTVはじめて割で2年間割引が適用されます。

さらに、専門チャンネルプラン/専門チャンネル・ビデオプランを契約すると、Fire TV Stickがプレゼントされます。

ひかりTVを始める際は、お得なプランで始めるといいでしょう。

NUROでんき

NUROでんき

月々の電気代を、NURO光の料金とまとめるとお得になります。

NURO光の料金が永年501円割引される他、NURO光と同時申込で6,000円のキャッシュバック(マンション対象外)が適用されます。

森田 祐輔
森田 祐輔

電気代に関しては、さまざまな企業でまとめることができますが、割引が期間限定で割引額が少ないということが多いです。501円の割引が永年適用は大きいですね。

手数料・工事費無料で始められるので、初期費用も一切発生しません。

ただし、オール電化や一部プランには対応していないので、事前にプランを確認しておきましょう。

NUROガス

NUROガス

月々のガス代を、NURO光の料金とまとめるとお得になります。

NURO光の料金が永年200円割引される他、NURO光と同時申込で2,000円のキャッシュバック(マンション対象外)が適用されます。

森田 祐輔
森田 祐輔

NURO電気と合わせると、計701円の割引が受けられます。

NURO電気と同様、手数料・工事費無料で始められます。

NURO ガスの提供エリアは、東京ガスの供給エリアのみなので対象の人は検討しましょう。

NUROさくっとサポート

NUROさくっとサポート

電話、または、NURO光アプリ内のチャット機能でインターネット/周辺機器の疑問や不安を解決する有料サービスです。

月額550円で、ネット/周辺機器の疑問や不安を解決してくれます。

森田 祐輔
森田 祐輔

ネットに疎い方や不安を抱えている方にとっては、うってつけのオプションですね。

また、電話やチャットでの操作が難しい場合には、遠隔でのサポートも受けられるので安心です。

初めて、ネット環境を導入する人やネットの切替に伴う不安を解消したい人は、NUROさくっとサポートに加入しておくといいでしょう。

NUROスマートライフ

NUROスマートライフ

月額550円で最新規格対応のSONY製WiFiモデムを、必ず利用できるオプションサービスです。

最新規格のWiFiモデムによって安定した回線を利用でき、NURO光の回線速度を最大限活用できます。

森田 祐輔
森田 祐輔

とにかく、速い通信速度でネットを使いたい人におすすめです。

また、SECOMの駆け付けサービスや室内カメラによる見守り機能など、ご自宅のセキュリティに関する機能も利用できます。

さらに、別途機器を購入することで、外出先からエアコンや照明器具などスマート家電に対応している家電の操作が可能です。

尚、NUROスマートサポートは2ギガプランのみ加入可能なオプションです。

Play Station5 for NURO

Play Station5 for NURO

NURO光では、ゲーム機PlayStation5のリースを行っています。

モデルPlayStation5
デジタル・
エディション
for NURO
(ディスクドライブ非搭載モデル)
PlayStation5
for NURO
(通常盤)
月額料金1,430円
(4年目以降
750円)
1,680円
(4年目以降
850円)
事務手数料4,400円4,400円
3年後
購入する場合
の価格
15,620円17,160円
仕様ダウンロードのみ対応ダウンロード
ディスク対応

提供モデルはダウンロードのみに対応したディスクドライブ非搭載モデルと、ディスクにも対応している通常盤があります。

3年間のリース契約ですが、4年目以降もリースする場合は約半額の料金で継続契約が可能です。

また、3年間使用したのち、端末を購入することもできます。

森田 祐輔
森田 祐輔

プレステ5は、本体代金がかなり高額なゲーム機です。安いモデルでも6万円ほどするのでリースを考えるのも良いかもしれませんね。

PlayStation5の購入を考えていた人は、リースを検討するのもアリです。

NURO光 Safe

NURO光 Safe

F-Secure社の技術を使用した、マルチデバイス対応のセキュリティサービスです。

ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアに対するブラウザのセキュリティ機能だけでなく、オンラインバンキングの保護にも対応しています。

オンラインバンキングとは

ネットを利用した銀行などの金融取引サービスです。

ブラウザの保護・バンキングの保護があることで、ネット上での詐欺サイトからの被害を未然に防げ、安心してネットショッピングを楽しめます。

森田 祐輔
森田 祐輔

不正にクレジットカード情報が盗まれたといったニュースをよく見ますが、セキュリティがしっかりしていれば安心ですね。

また、お子様用にスマホ・PCで閲覧可能ページができネット犯罪から守れ、また、利用時間の設定をできるのでネット依存から守ることもできます。

NURO光の評判は?

NURO光の評判は?

NURO光の評判をまとめました。

わたしが評価しました
ゆうすけ(森田 祐輔)
NURO光の評価
 (4.5)

NURO光のサービスの質は業界トップクラス

NURO光は、ネットの品質に関しては良い口コミが非常に多いです。

ただし、レンタルされるWiFiモデムによっては性能が悪いものがあるので、もし該当の機器が設置されて速度が遅いと感じる場合にはNUROサポートデスクへ相談しましょう。

相談の上、改善が見られない場合にはモデムの交換を手配してくれます。

また、担当の営業員によっては、不要なオプションを執拗におすすめされる場合があるため注意が必要です。

ネットからの申込であれば、基本的に営業されることはないのでおすすめです。

工事方法に関しては特に戸建ての場合、2回工事が入る点や工事までに期間がかかることから悪い評判も一定数あります。

申し込みの際には開通工事までに手間や期間がかかることを頭に入れておきましょう。

NURO光は営業、工事に関して悪い口コミが一定数ありますが、サービスの品質に関しては良い口コミが目立つサービスです。

続きを見る

実際の口コミを見てみましょう。

一般的に、ネットの速度は実測値で100Mbps出ていれば、日常使いで問題なく利用できると言われています。

720Mbpsは、非常に速い通信速度だと言えます。

10ギガの契約だと、実測値が1Gbps以上計測されることも多いです。

大きいデータを必要とする場合や複数台の端末を接続する人は、10ギガプランを検討するのもアリです。

申し込みする時期によっては、工事までに3ヶ月以上かかることもあります。

また、問い合わせにも時間を要する場合があるので、注意が必要です。

NUROは、営業方法についての評判が悪いです。

点検をきっかけに執拗な営業を行ったために、トラブルに発展したケースもあるようです。

森田 祐輔
森田 祐輔

極力、ネットからの申し込みをおすすめします。

戸建ての場合、工事に時間を要することを覚悟しておきましょう。

工事さえ完了すれば、他社光回線と比較して快適にネットを利用できるので、総じておすすめの光回線だと言えます。

NURO光の工事の評判

NURO光の工事の評判

NURO光は、工事方法が少し特殊です。

戸建て・マンションそれぞれの工事について紹介します。

  • NURO光戸建ての工事
  • NURO光 for マンションの工事

NURO光戸建ての工事

戸建て・NURO光未導入マンションの場合、宅内工事屋外工事の2回の工事を行う必要があります。

NURO光
戸建て工事
1回目2回目
工事内容宅内工事屋外工事
工事の時期
(目安)
申し込みから
1ヶ月以内
1回目の工事から
1〜2ヶ月
作業員NURO光
作業員
NTT作業員

1回目の工事はNURO光専任の作業員が訪問し、宅内にモデムの設置や配線・外壁にキャビネットの取り付けなどを行います。

2回目の工事では、NTTの作業員が光ファイバーの引き込みを行います。

森田 祐輔
森田 祐輔

NTTが管理している電柱から光ファイバーを引き込むため、2回目の工事はNTTの作業員が作業を行います。

1回目と2回目の工事の間に期間が空く理由の1つとして、NURO光とNTT間で連携に時間を要していることが挙げられます。

工事は2回とも立ち会いが必要かつ、作業に1〜3時間ほど時間を要するため、工事に関する不満の声が多いです。

NURO光の工事が遅い理由は?作業内容を徹底解説 NURO光の工事が遅い理由は?作業内容を徹底解説

戸建て・NURO光未導入マンションの場合は、工事に期間がかかることを覚悟しておきましょう。

NURO光 for マンションの工事

マンションにNURO光が導入されている場合は、1回の工事でネットが開通します。

NURO光
forマンション
内容
工事内容宅内工事
工事の時期
(目安)
申し込みから
1ヶ月以内
作業員NURO光
作業員

NURO光専任の作業員による工事が1回のみ行われます。

森田 祐輔
森田 祐輔

時期によっては、1週間以内にネットを開通させることもできます。

マンションの場合は、他社よりも早くネットが開通する可能性がありますね。

基本的には宅内に機器を設置する作業のみなので、約1時間ほどで作業が終わります。

マンションの場合、手間も時間もあまりかからないので、マンションでNURO光を申し込みする人は工事に関する不満の声がほとんどありません。

NURO光のモデムに関する評判

NURO光のモデムに関する評判

NURO光でレンタルされるWiFiモデムは、全9種類ありルーターによって通信規格や速度などの性能に差があります。

尚、モデムはランダムで割り当てられるため、性能が良くないモデムが設置された場合には通信速度に影響が出ることがあります。

各モデムの性能を確認してみましょう。

モデム名モデム
実物
WiFi
通信規格
下り最大
通信速度
ZXHN
F660P
ZXHNF660PWiFi6
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac/ax)
4.8Gbps
NSD
G1000T
NSDG1000TWiFi6
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac/ax)
4.8Gbps
SGP
200W
SGP200WWiFi5
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac)
1.3Gbps
FG
4023B
FG4023BWiFi5
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac)
1.3Gbps
HG
8045Q
HG8045DWiFi5
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac)
1.3Gbps
ZXHN
F660A
ZXHNF660AWiFi5
(IEEE 802.11
a/b/g/n/ac)
1.3Gbps
HG
8045D
HG8045DWiFi4
(IEEE 802.11
a/b/g/n)
450Mbps
HG
8045j
HG8045j-WiFi4
(IEEE 802.11
a/b/g/n)
450Mbps
ZXHN
F660T
ZXHNF660TWiFi4
(IEEE 802.11
a/b/g/n)
450Mbps

最も性能が良いZXHN F660P/NSD G1000Tでは、下り通信速度が最大4.8Gbpsまで対応しているのでNURO光の高速通信を最大限活かせます。

一方、HG 8045D/HG 8045j/ZXHN F660Tでは、下り通信速度が最大450Mbpsまでしか対応していないのでNURO光の速度を十分に活かしきれません。

設置されるモデムによって、通信速度に大きな差があるため、ネット上の評判も二極に分かれます。

実際の評判を紹介します。

NURO光では、最初に設置されたモデムの速度が遅い場合、カスタマーセンターへその旨を伝えると1回まで無料でモデムを交換してくれます。

新しく届くモデムの指定はできませんが、WiFi5以上に対応したモデムが届くので速度不満がある人はNURO光サポートデスクへ相談しましょう。

NURO光が開通したら、ますはじめに実測値を測定しましょう。

森田 祐輔
森田 祐輔

実測値は、Fast.comで簡単に計測できます。

接続する周波数帯で通信速度に差が出る可能性があるので、2.4GHz・5GHz帯それぞれの周波数帯に一度接続した上でご自身の使い方に合わせた周波数帯を利用しましょう。

NURO光は、モデムによって評判が大きく異なります。

NURO光契約後は、モデムの型番の確認と実測値の測定を行い、万が一通信速度が遅い場合にはNURO光サポートデスクへ相談しましょう。

NURO光のメリット

NURO光のメリット

NURO光のメリットについて、解説します。

  • 安定したネット回線
  • NURO光 for マンション導入済みなら料金も安い
  • 高額キャッシュバックが受け取れる

安定したネット回線

NURO光は、1ギガの速度のプランがなく、2ギガのプランが標準プランです。

2ギガは通信速度が速いだけでなく、安定性にも長けているのでネットの品質にこだわりがある人にうってつけのプランだと言えます。

森田 祐輔
森田 祐輔

多くの事業者の光回線は1ギガのプランをメインに提供しているので、ネットの速度が倍変わります。

また、他社光回線の1ギガプランと同じ価格帯で利用できるので、コスパも良いんです。

また、通信速度に関しては、比較的良い口コミが目立ち、ユーザーの満足度が高いことが伺えます。

NURO光では、10ギガのプランも提供しているのでネットの使い方によっては10ギガプランを契約するのもアリです。

NURO光 for マンション導入済みなら料金も安い

マンションに、NURO光 for マンションが導入されている場合はNURO光を検討することをおすすめします。

戸建てと違い工事が1回で完結し、料金が安価な設定なので非常にお得です。

マンション
2ギガ
料金
3年契約6世帯以下:2,750円
7世帯:2,640円
8世帯:2,530円
9世帯:2,420円
10世帯以上:2,090円
2年契約6世帯以下:3,190円
7世帯:3,080円
8世帯:2,970円
9世帯:2,860円
10世帯以上:2,530円
契約期間なし6世帯以下:3,630円
7世帯:3,520円
8世帯:3,410円
9世帯:3,300円
10世帯以上:2,970円

プランは、3年契約、2年契約、契約期間なしから選択できます。

物件全体での契約世帯数によって月額料金が変動する仕組みですが、仮に契約世帯数が少ない場合でも月額4,000円以内で利用できます。

森田 祐輔
森田 祐輔

2ギガプランが、2,000〜3,000円台で利用できるのは、かなりお得です。

NURO光 for マンションが導入されている物件はあまり多くないので、気になる人はご自身のお住まいをご確認ください。

高額キャッシュバックが受け取れる

NURO光では、現在最大65,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

キャッシュバック詳細を見てみましょう。

キャッシュバック
内容
キャッシュバック
金額
特設ページからの
申し込み特典
45,000円
ひかりTV for NURO
申し込み特典
12,000円
NUROでんき6,000円
NUROガス2,000円
総額65,000円

特設ページからの申し込みで45,000円のキャッシュバックはもれなく受け取れますが、残りの20,000円に関してはオプションに加入することで適用されます。

また、他社からNURO光に乗り換えをする人は、他社の違約金を最大60,000円まで補填してくれるキャンペーンも受けられます。

森田 祐輔
森田 祐輔

ネットの解約時には、違約金や機器の撤去費など何かと費用がかかるので、このキャッシュバックは助かりますね。

キャッシュバックは各社減少傾向にあるので、キャッシュバックが多い早めの段階での申し込みをおすすめします。

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用44,000円
月額料金5,200円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
60,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
月額料金3,850円
最低利用期間3年
キャンペーンキャッシュバック
25,000円

NURO光はTVCMもやっているので認知度が高い光回線です。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光(戸建て)は通信速度が速いと評判が良い
  • スマホがソフトバンクならセット割でお得に使える

スマホがソフトバンクなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

対応エリアが全国ではなく一部地域なので、エリア内であれば検討をおすすめしたい光回線です。

NURO光のデメリット

NURO光のデメリット

NURO光のデメリットについて、解説します。

  • 工事に時間がかかるケースがある
  • カスタマーセンターの対応が悪いという声も
  • 提供エリアが限られる

工事に時間がかかるケースがある

NURO光は、申し込みから開通工事までに期間を要するケースがあります。

特に戸建てや、未導入マンションでNURO光を契約する場合は、宅内工事と屋外工事の2回工事が必要になるため注意が必要です。

森田 祐輔
森田 祐輔

1回目の工事は基本的に申し込みから1ヶ月以内に行われますが、2回目の工事については1回目の工事から1〜3ヶ月かかることがあります。

ネットの申し込みが多い3〜4月は期間がかかることが多いので、転勤等で新居でネット環境を検討している人はなるべく早めの申し込みをおすすめします。

カスタマーセンターの対応が悪いという声も

NURO光はカスタマーセンターの対応に関する評判があまりよくありません。

実際の口コミを紹介します。

工事に関する連絡が漏れていたようですね。

元々、NURO光は開通工事に期間がかかることが多いですが、さらに連絡がないといった口コミです。

NURO光の担当部署は複数存在しており、たらい回しにされたといった口コミも散見されます。

NURO光は電話が繋がりにくいといった口コミも非常に多いです。

NURO光では、チャットでの対応を行っていますが、チャットであれば比較的対応が早いようです。

急ぎの方は、チャットを利用するのもいいでしょう。

提供エリアが限られる

提供エリアが限られる

NURO光は、全国のどのエリアでも使用できるネットではありません。

エリア都道府県
北海道北海道
東北宮城県(10Gのみ)
関東東京都、神奈川県、埼玉県、
千葉県、茨城県、栃木県、
群馬県
東海愛知県、静岡県、
岐阜県、三重県
関西大阪府、兵庫県、京都府、
滋賀県、奈良県
中国広島県、岡山県
九州福岡県、佐賀県

提供エリアでもエリアや物件によって未対応の場合もあります。

NURO光を検討する場合は、まずはじめにご自身のお住まいがNURO光の提供エリアなのか確認をしましょう。

NURO光を更に安く利用する方法

NURO光を更に安く利用する方法

NURO光を更に安く利用する3つの方法を紹介します。

  • NURO光 for マンションでの利用
  • NUROモバイルセット利用
  • ソフトバンクスマホとセット利用

NURO光 for マンションでの利用

NURO光 for マンションでの利用

NURO光はマンションで利用する場合、格安で利用できる可能性があります。

NURO光 for マンションは、物件全体での契約世帯数に応じて月額料金が変動する仕組みです。

最も契約する人が多い2ギガ3年契約を例に料金を見てみましょう。

2ギガ
3年契約
料金
6世帯以下2,750円
7世帯2,640円
8世帯2,530円
9世帯2,420円
10世帯以上2,090円

仮に、物件での契約世帯数が6世帯以内の場合は2,750円で利用でき、10世帯以上の契約の場合は2,090円で利用できます。

一般的なネット料金と比較すると、半額以下で高速通信が利用できるので、迷わず検討しましょう。

NUROモバイルセット利用

NURO光 for マンションでの利用

NURO光では、ネットやテレビなどの固定通信だけでなく、モバイルの提供も行っています。

NURO光の申し込みと一緒にNUROモバイルを新規・MNPで契約すると、12ヶ月間割引が適用されます。

割引について、詳しく紹介します。

プラン通信
容量
月額料金セット割
適用後
料金
(12ヶ月間)
VS
プラン
3GB627円0円
VM
プラン
5GB825円0円
VL
プラン
10GB1,320円220円
VLL
プラン
15GB1,625円525円
5分かけ
放題
プラン
1GB930円0円
10分かけ
放題
プラン
1GB1,320円220円
かけ
放題
プラン
1GB1,870円770円
NEO
プラン
20GB2,699円1,599円
NEO
プランW
40GB3,980円2,880円

NUROモバイルセット割は、既存でNURO光を契約している人は対象外です。

NURO光をネットで新規で申し込みした後に届く、申し込み確認メールからNUROモバイルを申し込むことで割引が適用されます。

スマホ料金を抑えたい人はモバイルも合わせて検討しましょう。

ソフトバンクスマホとセット利用

ソフトバンクスマホとセット利用

NURO光は、ソフトバンクの提携会社なので、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している人はセット割のおうち割が適用されます。

おうち割の概要を見てみましょう。

おうち割内容
割引額ソフトバンク:最大1,100円
ワイモバイル:最大1,188円
割引条件スマホ:
対象プランに加入
NURO光:
ネット

ひかり電話に加入
適用台数最大10台

割引は、条件を満たす限り永年適用されます。

森田 祐輔
森田 祐輔

割引を受けるにはNURO光の固定電話を契約する必要があります。

北海道・東北・関東は550円/月、東海・関西・中国・九州は330円で契約できるので、固定電話が不要の人も契約しておきましょう。

また、割引は最大10台まで適用されるので、家族やご自身用で複数台の契約があるとさらにお得です。

NURO光の申し込み方法

NURO光の申し込み方法

NURO光の申し込み方法を紹介します。

NURO光の公式HPへアクセス
NURO光の申し込み方法

NURO光の公式HPへアクセスし、ページ中央「Webで申し込む」をタップします。

提供エリア検索
NURO光の申し込み方法

契約を希望する住所の「郵便番号」「住所」「居住タイプ」を入力後、「提供エリアを確認する」をタップします。

申し込み
NURO光の申し込み方法

エリア検索の結果が表示されます。

画面をスクロールすると、契約可能プランの申し込み画面が表示されるので選択して進みます。

お支払い方法、お申し込みの流れの確認
NURO光の申し込み方法

支払方法や申込の流れが表示されます。

下部の「ご契約情報の入力へ」をタップします。

契約情報の入力
NURO光の申し込み方法

「ご契約者情報」「お支払い情報」を入力し、「オプションサービス選択へ」をタップします。

オプションサービスを選択
NURO光の申し込み方法

必要に応じてオプションを選択し、「次へ」をタップします。

NURO会員規約
NURO光の申し込み方法

NURO会員規約を確認し、「入力内容の確認へ」をタップします。

契約内容の確認、申し込み完了
NURO光の申し込み方法

契約内容を確認の上、最下部の「上記の内容で申し込む」をタップすると、申し込みが完了します。

NURO光の評判によくある質問

NURO光の評判によくある質問

NURO光の評判に関して、よくある質問をまとめました。

個別の詳しい内容について知りたい方は、NURO光サポートデスクへお問い合わせください。

NURO光の評判は?
NURO光は、ネットの品質に関して良い口コミが非常に多いです。
ただし、レンタルされるWiFiモデムによっては性能が悪いものがあるので、もし該当の機器が設置されて速度が遅いと感じる場合にはNUROサポートデスクへの相談をおすすめします。
>> NURO光の評判を確認する
NURO光のデメリットは?
「工事に時間がかかるケースがある」「カスタマーセンターの対応が悪いという声も」「提供エリアが限られる」といったデメリットが挙げられます。
>> NURO光のデメリットについて詳しく見る
NURO光を安く利用する方法は?
「NURO光 for マンションでの利用」「NUROモバイルセット利用」「ソフトバンクスマホとセット利用」といった方法があります。特にマンションにNURO光が導入されている場合は安い料金で高速ネットを快適に利用できるので、NURO光の契約を検討してみましょう。
>> NURO光を安く利用する方法を確認する

まとめ

NURO光の評判について、おさらいします。

  • 標準のプランが最大2Gbpsを誇る高速ネット
  • オプションサービスが豊富
  • ネットの品質に関して、良い評判が多い
  • 工事や営業/サポートデスクに関して、悪い評判が多い
  • 設置されるWiFiモデムによって、性能が異なる
  • マンションにNURO光が導入されている場合は安く利用できる
  • モバイルと合わせて、契約するとお得

NURO光は、工事方法や営業、サポートデスクの対応について悪い評判が一定数あるものの、サービスの品質については良い評判が圧倒的に多いネット回線です。

森田 祐輔
森田 祐輔

悪い評判のほとんどが、開通工事が入るまでの内容です。

実際、開通工事が完了した後は、多くの人がNURO光のサービスを評価しています。

NURO光は高速通信のネットがお得な料金で利用できます。

特に、NURO光導入マンションやにお住まいの人や、スマホもまとめて切り替えを検討している人は、さらにお得に利用できるので、一度検討ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。