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「ソフトバンクAirは微妙?」
「解約の方法は?」
「乗り換えでおすすめのネット回線は?」
ソフトバンクAirは、通信無制限で利用できるホームルーターです。

工事不要で利用できることから契約する人が多いですが、人によっては他社サービスの方がお得かつ快適にネットを利用できる可能性があります。
この記事では、ソフトバンクAirの全容について詳しく解説します。
解約方法や他社でおすすめのネット回線についても紹介しているので、ぜひ最後まで読んで契約の参考にしてください。
工事不要で置き型のホームWiFi
ソフトバンクAirの基本情報

まずはじめに、ソフトバンクAirの基本情報について見てみましょう。
ソフトバンクAir | 内容 |
---|---|
基本料金 | 5,368円 |
端末 | ターミナル6 →48ヶ月利用で 実質無料 |
契約手数料 | 3,300円 |
契約期間 | 2年更新 |
使用回線 | ソフトバンク 4G/5G |
スマホセット割 | ソフトバンク (最大1,100円/月 割引) Y!mobile (最大1,650円/月 割引) |
基本料金は5,368円と他社と比べてやや高めな料金設定となっています。

一般的なホームルーターには、データ容量を超過した場合や短期間で大容量の通信を行なった場合に通信制限が設けられていますが、ソフトバンクAirには基本的に通信制限がありません。

通信無制限で利用できる点が魅力のサービスです。
現在取り扱っている端末は2024年に発売されたターミナル6の1モデルのみです。
本体代金は71,280円と高額ですが、4年間利用すれば実質無料になるキャンペーンを実施中です。
ソフトバンクAirにはお得なスマホセット割が用意されているので、少しでも安く利用したい人はソフトバンクやY!mobileスマホとのセット利用をするといいでしょう。
ソフトバンクAirから他社へ乗り換えるメリット

ソフトバンクAirのサービス内容は非常に良いですが、人によっては他社へ乗り換えることでメリットを得られる場合があります。
詳しく見てみましょう。
- 月額料金を抑えられる可能性がある
- 通信速度が上がる可能性がある
- 他社をお得に契約できる可能性がある
月額料金を抑えられる可能性がある
ソフトバンクAirは手軽に使えるため人気のサービスだが、月額料金は安くありません。
ホームルーター | 月額料金 |
---|---|
ソフトバンクAir | 5,368円 |
ドコモ home 5G | 4,950円 |
WiMAX 5G | 4,807円 |
Rakuten Turbo | 4,840円 |
他社の多くのホームルーターが5,000円をきる月額料金なのに対し、ソフトバンクAirは5,368円とやや高めの料金設定です。

WiMAX 5Gと比較すると、月額561円・年間6,732円の差が生じます。
長期で利用することを考えると大きな差だと言えるでしょう。
料金重視の人は、他社への乗り換えで月々のコストを下げられる可能性が高いです。
ホームルーターの中には、スマホとのセット割があるケースがあるので総額で安くしたい人は、合わせて検討しましょう。
通信速度が上がる可能性がある
ソフトバンクAirの通信速度は、他社と比較して決して速いとは言い切れません。
他社との通信速度の差を見てみましょう。
ドコモ home 5GやWiMAX 5Gといったホームルーターと比較すると、通信速度が遅いことがわかります。
また、ソフトバンクAirに限らず、ホームルーターは光回線と比較すると通信速度が遅いです。

大容量のデータをやり取りする人や複数台の端末をネット接続させる人は、光回線の方が適しているでしょう。
現在、ソフトバンクAirを使っていて通信速度に不満がある場合は他社への乗り換えをおすすめします。
ホームルーターと光回線では、工事の有無や契約期間などさまざまな部分において違いがあるので、ご自身に合ったサービスを選びましょう。
他社をお得に契約できる可能性がある
ネット回線を契約するなら、少しでもお得に乗り換えしたいですよね?
通信に関するサービス(スマホやネット回線)は、契約特典として月額料金割引やキャッシュバック・他社違約金補填を実施している場合があります。

現在のネット回線、解約時に高額な費用を請求されるかもしれません。
乗り換え時には、事前に解約費用について確認しておきましょう。
契約特典は各社さまざまなので、複数社の比較をおすすめします。
お得にネット回線を乗り換えたい人は、契約特典について確認しておきましょう。
ソフトバンクAirから他社へ乗り換えるデメリット

ソフトバンクAirから他社へ乗り換えることで生じる可能性があるデメリットについて詳しく紹介します。
- ソフトバンク/Y!mobileスマホとのセット割が外れる
- 高額な解約費用がかかる可能性がある
- 光回線契約なら工事が必要
ソフトバンク/Y!mobileスマホとのセット割が外れる
ソフトバンクAirは、ソフトバンク/Y!mobileスマホとのセット割があります。
スマホ | 割引額 |
---|---|
ソフトバンク | 550〜1,100円/月 |
Y!mobile | 550〜1,650円/月 |
契約プランによって割引額は異なり、最大10台まで適用可能です。

家族で複数台セットにしている人は、大きい額の割引が適用されている可能性があります。
ソフトバンクAirを解約することでスマホ料金が大幅に高くなるかもしれません。
ソフトバンク/Y!mobileスマホを使用している人は、ご注意ください。
高額な解約費用がかかる可能性がある
現在ソフトバンクAirで受け付けているプランは、2年自動更新プランのみです。
契約満了月にあたる3ヶ月間(更新月)以外に解約を行う場合には、10,450円の契約解除料が発生します。

2年間ではなく、2年自動更新という点に注意しましょう。
キリがいい月でないと、解約時に違約金が発生する仕組みです。
また、ソフトバンクAirは本体代金が71,280円(ターミナル6)と高額です。
毎月1,485円の割引が4年間(総額71,280円)適用されることで実質無料になります。
契約から4年以内で解約すると、利用期間に応じて本体代金を負担しなければなりません。
解約タイミング (契約から) | 本体代金 実質負担額 |
---|---|
6ヶ月 | 62,370円 |
1年 | 53,460円 |
2年 | 35,640円 |
3年 | 17,820円 |
4年 | 0円 |
仮に、2年使った場合であっても解約をすると、35,640円の本体代金負担が発生します。
更新月以外で解約を考えている人・ソフトバンクAirを契約してから4年以内の人は解約費用にご注意ください。
光回線契約なら工事が必要
ホームルーターの最も大きなメリットは、工事不要でネット環境を得られる点です。
一方で光回線と比較すると、通信品質が劣る点は否めません。
通信品質重視の人は光回線契約することをおすすめしますが、工事が必要という点を把握しておきましょう。
- 工事に立ち会いが必要
- 場合によっては穴あけ工事が必要
- 賃貸の場合はオーナーに工事承諾書を書いてもらう必要がある
- 工事費用が発生(実質無料キャンペーンあり)
など
工事には、さまざまな注意点があります。
光回線を検討する際には、工事に伴う注意点を必ず事前確認しましょう。
ソフトバンクAirの解約窓口

ソフトバンクAirの解約窓口は基本的に電話のみです。
ソフトバンクAir・ソフトバンク光などのサービスを2つ以上利用中であればMy SoftBankで解約申請が可能
窓口 | SoftBank Air サポートセンター |
電話番号 | 0800-222-5090 |
営業時間 | 10:00~19:00 (年中無休) |
解約の申請月の末日をもって、ソフトバンクAirを解約できます。

毎月25日前後は、混雑傾向があるそうです。
なるべく避けた方がいいでしょう。
また、手続きに時間を要する場合があるので、時間に余裕がある時の手続きをおすすめします。
ソフトバンクAirからおすすめの乗り換え先

ソフトバンクAirがご自身に合ってないと感じる人は、他社への乗り換えを検討しましょう。
筆者おすすめの乗り換え先3選を紹介します。
- ドコモ home 5G
- ソフトバンク光
- NURO光
ドコモ home 5G
ドコモ home 5Gについて見てみましょう。
ドコモhome5Gは、コンセントに挿すだけですぐ使えるWiFiの中で一番人気です。
home5Gは、ドコモが提供するホームルーターサービスです。
通信速度も速く、口コミ評判が良いので、自信を持っておすすめします。
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詳しくはこちら。
ドコモ home 5Gは、通信品質に定評があるドコモ回線を使ったホームルーターです。
通信エリアが広いだけでなく通信速度の実測値が高いのが特徴のサービスです。
ソフトバンクAirより通信品質が良いホームルーターを希望する人は、ドコモ home 5Gを検討するといいでしょう。
ソフトバンク光
ソフトバンク光について見てみましょう。
ソフトバンク光は、フレッツ回線を利用した光回線です。
全国広いエリア・物件で利用できるのが特徴の一つです。
ソフトバンクAirと同様、ソフトバンク/Y!mobileスマホとのセット割があるので、セット割対象の人におすすめのネット回線と言えるでしょう。
NURO光
NURO光について見てみましょう。
NURO光は、通信速度に定評がある光回線です。
ソフトバンクAirと同様、ソフトバンク/Y!mobileスマホとのセット割があります。
とにかく速い通信速度でネットを利用したい人や複数台の端末をネット接続したい人/スマホセット割対象の人は検討しましょう。
ソフトバンクAirから他社光回線へ乗り換える手順

ソフトバンクAirから他社光回線へ乗り換える手順について紹介します。

ソフトバンクAirは2年自動更新の契約です。
解約タイミングによっては解約費用がかかる可能性があるので、まずはじめに確認しましょう。
確認はSoftBank Air サポートセンター(0800-222-5090)もしくはMy SoftBankで可能です。
また、端末代金を分割で購入している場合は残債が残っているか、についても確認しておくといいでしょう。

他社光回線の申し込み手続きを行います。
後日、工事が1回もしくは2回行われるので、ご自身のスケジュールに合わせて実施しましょう。
工事に要する時間は2〜3時間ほどですが、作業員が来る時間は基本的に指定できません。
工事が完了したら、当日からネット回線を利用できます。
他社光回線が開通したら、速やかにソフトバンクAirの解約手続きを行いましょう。
解約手続きは基本的に電話で行います。
SoftBank Air サポートセンター
電話番号:0800-222-5090
営業時間:10:00~19:00(年中無休)
ソフトバンクAirは、解約申請月の末をもって解約となります。
ソフトバンクAirから他社への乗り換えについてよくある質問

ソフトバンクAirから他社への乗り換えに関して、よくある質問をまとめました。
個別の詳しい内容について知りたい方は、ソフトバンク・各キャリアへお問い合わせください。
- ソフトバンクAirの解約費用は?
- 現在、ソフトバンクAirで受け付けているプランは2年自動更新です。契約満了月にあたる更新月(3ヶ月間)以外での解約時には10,450円の契約解除料が発生します。また、本体代金を分割で購入している場合は残債が残っている可能性があるので注意しましょう。
>> ソフトバンクAirの解約費用について見る
- ソフトバンクAirの解約窓口は?
- ソフトバンクAirの解約は基本的に電話のみで可能です。ソフトバンクAir・ソフトバンク光などのサービスを2つ以上利用中であればMy SoftBankで解約申請が可能です。
>> ソフトバンクAirの解約窓口について詳しく確認する
- ソフトバンクAirからの乗り換えでおすすめのネット回線は?
- ・ドコモ home 5G
・ソフトバンク光
・NURO光
がおすすめのネット回線です。それぞれに特徴があるのでご自身に合わせた回線を検討ください。
>> ソフトバンクAirからの乗り換えでおすすめのネット回線について見る
まとめ
ソフトバンクAirから他社への乗り換えについて、おさらいします。
- ソフトバンクAirは通信無制限で利用できるホームルーター
- 他社への乗り換えで月額料金を抑えられたり通信速度が速くなる可能性がある
- ソフトバンクAirは解約時に高額な解約費用が発生する場合がある
- ソフトバンクAirの解約窓口は基本的に電話のみ
- ドコモ home 5G/ソフトバンク光/NURO光への乗り換えがおすすめ
ソフトバンクAirは人気のホームルーターですが、人によっては他社サービスの方がお得かつ快適にネットを利用できるかもしれません。

現在、ソフトバンクAirを使っていて不満を感じている人は乗り換えを検討しましょう。
ソフトバンクAirからの乗り換えで特におすすめのネット回線は、ドコモ home 5G/ソフトバンク光/NURO光です。
ぜひ、ご検討ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。