コミュファ光の評判は悪い？　プロが徹底解説

「コミュファ光の評判は？」
「どんな人におすすめ？」
「ゲーミングカスタムとは？」

コミュファ光はKDDI、中部電力系の中部テレコミュニケーションが運営する光回線です。

東海地方限定ですが、独自回線で通信速度が圧倒的に速く人気があります。

森田 祐輔

本記事ではコミュファ光の評判・口コミを徹底解説しています。

コミュファ光がおすすめな人、おすすめでない人についてもご紹介するので、契約を検討してる人は必見です。

注意点もあるのでぜひ本記事を参考にしていただき、快適なネット環境をコミュファ光で整えてくださいね。

コミュファ光の基本情報

コミュファ光とはKDDI・中部電力系列の中部テレコミュニケーション株式会社(CTC)が提供する光回線です。

提供エリアは東海地方に限定されますが、独自回線のためインターネットの速度が速く高い評価を得ています。

コミュファ光の月額料金と、提供エリアについて詳しく解説します。

料金プラン

コミュファ光にはプロバイダ一体型とプロバイダが選択できるプランがあります。

プロバイダ一体型の料金を見てみましょう。

特にこだわりがない人はプロバイダ一体型プランがおすすめです。

プロバイダが選択できる料金プランを見てみましょう。

現在利用中のプロバイダを引き継ぎたい場合や、プロバイダ独自のサービスを利用したい人はセレクトコースがおすすめです。

ただしプロバイダ料金が別途必要になるため、合算すると料金が高くなるケースがあるので注意しましょう。

森田 祐輔

コミュファ光のホームゲートウェイはONU/Wi-Fiルーター/光電話機能一体型で、別途WiFiルーターの購入やレンタルが料金が不要です。

またコミュファ光ではネットの他に光テレビ(戸建限定)と光電話の提供もしています。

ネット1ギガと光テレビ、光電話を契約した場合、5,720円と他社と比較してもかなりお得な価格です。

ネット単体料金は他社と比較しても安いわけではありませんが、テレビ・固定電話のセット料金はかなりお得です。

提供エリア

コミュファ光の提供エリアは東海地方限定です。

エリア内であっても自宅近くの電柱までコミュファ光の光回線が敷設されていないと利用できません。

また10ギガエリアは一部のエリアに限定されるので注意しましょう。

コミュファ光エリア検索ではお住まいのエリアや物件で、コミュファ光が利用可能か確認できます。

まずはお住まいのエリアでコミュファ光が利用可能か確認してみましょう。

コミュファ光に関する評判・口コミ

コミュファ光の評判・口コミを見てみましょう。

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ゆうすけ（森田 祐輔）

評価

 (4)

通信速度は速いが、開通工事が遅いなどの悪い口コミもある

コミュファ光は東海地方限定の光回線で、1ギガ・10ギガ共に通信速度に関しては良い口コミが多く見られます。コミュファ光は独自回線を利用しているため通信混雑がしにくく、自社で回線を強化できるのが特徴です。特にオプションのゲーミングカスタムはeスポーツのプロゲーマーからも高い評価を得ています。ただしゲーミングカスタムは10ギガプランとのセット契約となるため、使えるエリアが限定的なので注意しましょう。

料金についてはネット単体の金額は他社と比較して安い訳ではありませんが、テレビ＋固定電話とのセット契約がお得です。他社でネット、テレビ、電話を契約した場合6,000円を超えるのが一般的です。コミュファ光なら1ギガ5,720円と格安で利用できます。またKDDIのスマホとセット割があるので、通信費の大幅なコストダウンも可能な光回線です。

ただし申し込みから開通工事まで期間がかなりかかることがあり、契約を検討している人は注意が必要です。特に開通を急ぐ人は申し込み時に開通工事の時期を確認しておくことをおすすめします。

またスタート割や工事費実質無料キャンペーンを利用した場合は解約時の費用が高額になることがあります。5万円以上の解約費用を請求されたという口コミがあり、注意が必要です。カスタマーセンターへなかなか繋がらず希望日までに解約できないことがあるので余裕を持って解約手続きを行いましょう。

開通工事が遅くなる、解約費用が高額になる可能性があるものの、通信環境自体は高品質であると言えます。東海地方で速いネット回線を探している人にはおすすめの光回線です。

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コミュファ光の実ユーザーの口コミをもとに解説します。

ゲーミングカスタムが爆速

コミュファ光のゲーミングカスタムが爆速と、ゲーマーの中では良い口コミが多く見られます。

コミュファ光ゲーミングカスタム
マジで最強です https://t.co/rpxh2qwtWx

— 真紅 (@Shinkuwie) August 21, 2024

往復時間を示すPing値と片道時間を示すレイテンシが一桁台で、快適にオンラインゲームを楽しめますね。

一方でゲーミングカスタムでも通信が遅いという口コミも見られ、気になる人もいるのではないでしょうか。

光回線はWi-FiルーターやLANケーブル、自宅の環境によって通信速度が左右されるため、注意が必要です。

森田 祐輔

設置機器の不具合やLANケーブルの接続不良、劣化などで通信速度が突然遅くなることも少なくありません。

通信速度が遅いと感じる人は設置機器やケーブルの状態を確認してみましょう。

解約費用が高額という口コミが見られる

コミュファ光の解約をしたら高額な解約金を請求された人の口コミが散見されました。

コミュファ光の解約費用53000円であまりにもぼったくりすぎて笑っちゃった

— まる (@maecha0601) April 21, 2025

解約時に5万円を超える解約費用を請求されたユーザーの口コミです。

工事費の残債や契約解除料、機器撤去費などが請求されることがあり、短期間での解約には注意が必要です。

森田 祐輔

特に工事費の残債が残っている状態で解約すると高額になる可能性が高くなります。

契約期間や工事費分割払いの回数を必ず確認しておきましょう。

開通工事までの期間が長い

コミュファ光で多く見られたのが、開通工事までの期間が長いという口コミです。

コミュファ光申込から開通まで1か月～2か月ほどって説明受けたけど、もう2か月以上経ってて何の連絡もないのだが
喧嘩売ってる？？

— いかてん (@ikavodex) April 12, 2025

連絡もなく2ヶ月経ってしまうとかなり不便ですよね。

申し込みから半年経っても開通工事が済んでいないという口コミも見られました。

開通工事までに時間がかかるケースとしては、何らかの理由で追加工事が必要になっている可能性があります。

• 他社光回線の通信線との間隔が保てず、通信線を動かす工事が必要
• 電柱に設置可能なケーブル数や提供上限を超えていて、設備増強の工事が必要
• 電柱と設置場所が河川や道路を跨いでいる

コミュファ光では開通工事までの期間、モバイルルーターが無料でレンタルできる場合があります。

契約を検討している人は開通工事までの期間と、モバイルルーターのレンタルが可能か確認しておきましょう。

コミュファ光がおすすめな人

コミュファ光がおすすめな人をくわしく解説します。

KDDIスマホを使っている人

コミュファ光はau/UQモバイルとのセット割が適用になるため、通信費全体をコストダウンできます。

セット割が適用されると最大1,100円月額料金から割引されるお得な特典です。

au、UQモバイルなら10回線まで割引が適用されるため家族で利用するとさらにお得です。

UQモバイルについてはこちらでも詳しく解説しているので参考にしてください。

2025年6月4日 UQモバイルはオワコン？　口コミ・評判をプロが徹底解説！　

ただしau、UQモバイルの場合はネットと固定電話(330円)の契約が必要です。

森田 祐輔

今ならauスマートバリュー/UQモバイル自宅セット割に新規で契約すると、5,000円〜1万円相当のauPAY残高が還元されます。

ぜひお得な期間中にスマホもセットで契約してコミュファ光をお得に利用してくださいね。

通信速度を重視する人

コミュファ光は独自回線であるため、通信速度を重視する人におすすめの光回線です。

光回線には大きく分けて独自回線とNTT回線があります。

NTT回線は多くの光回線業社が混在するため、通信速度は遅い傾向があるので注意が必要です。

通信速度にこだわりがある人は独自回線を敷設している光回線がおすすめです。

独自回線であるコミュファ光はユーザーが回線を独占できるため、混雑しづらく快適にネットが利用できます。

フレッツ光とコミュファ光の実測値を比較してみましょう。

独自回線であるコミュファ光はNTT回線と比較すると圧倒的に速いですね。

また自社で回線の管理を行っているため、混雑している回線を増強できるメリットがあります。

通信混雑を避けて快適なネット環境を整えたい人は、独自回線のコミュファ光がおすすめです。

オンラインゲームをする人

コミュファ光にはオンラインゲーム向けのオプションゲーミングカスタムがあります。

ゲーミングカスタムに加入すると、通信遅延(ラグ)や混雑による通信速度の低下が起こりにくい、ファストコネクトオプション優先レーンを利用できます。

eスポーツプレーヤーも太鼓判を押すゲーミングカスタムは愛知県、岐阜県、三重県、静岡県でNo1の通信速度を誇ります。

ゲーミングカスタムの通信速度実測値を見てみましょう。

オンラインゲームをする際に注意して確認したいのがPing値です。

コミュファ光ゲーミングカスタムはPing値が他社と比較しても圧倒的に低く、タイムラグが少ないことがわかります。

Ping値が低いほどプレーヤーの操作がすぐに反映されるため、ストレスがなく快適にオンラインゲームを楽しめます。

ゲーミングカスタムはオンラインゲームだけではなく、デイトレーダーや競争率の高いチケット購入をする人にもおすすめです。

コミュファ光の人気の理由はゲーミングカスタムにあると言っても過言ではないでしょう。

コミュファ光がおすすめでない人

コミュファ光がおすすめでない人について詳しく解説します。

開通工事を急ぐ人

コミュファ光は開通工事を急ぐ人にはお勧めできません。

コミュファ光は開通工事までの期間が他社と比較し遅くなる傾向があるからです。

森田 祐輔

最短で一カ月半ですが、口コミによると契約から半年経っても開通工事が終わっていないケースもあります。

特に引越しや転勤が多い時期、長期休暇など光回線工事の繁忙期は注意が必要です。

また通信線や周辺の提供状況によっては追加工事を待つ必要があります。

契約時に開通工事の時期、開通工事まで無料モバイルルーターのレンタルが可能か併せて確認しておきましょう。

解約時の費用を抑えたい人

コミュファ光は解約時の費用が高額になるケースがあるので注意が必要です。

工事費実質無料キャンペーンで分割払いにしている場合、分割払い中に解約すると工事費の残債を一括請求されます。

特にテレビとセットで契約している人は、5年以内に解約すると工事費の残債が発生するので注意しましょう。

工事費残債とは別にネット単体契約の場合2年以内、テレビとセットで契約した場合5年以内に解約すると違約金が発生します。

違約金は月額料金の1ヶ月分ですが、工事費残債と合わせると高額になるので短期間での解約はおすすめしません。

また違約金や工事費残債とは別に機器撤去費用が必要なケースがあります。

2022年7月以降に契約した人は機器撤去費用は任意ですが、賃貸で原状回復が必要な場合は13,200円の撤去費用が発生します。

解約する際は解約時の費用を確認し、他社違約金補填のある光回線に乗り換えるなど対策をしましょう。

東海地方以外へ引越しの可能性がある人

契約中に東海地方以外へ引越しの可能性がある人にはおすすめできません。

コミュファ光は東海地方限定の光回線です。

森田 祐輔

エリア外に引っ越した場合はコミュファ光を継続できず、短期間の契約であった場合は高額な解約費用が請求される場合があります。

エリア内であれば、コミュファ光の引越し特典で移設工事や機器撤去費が無料です。

コミュファ光を引越し先で継続する場合も、改めて開通工事が必要になるので入居日が決まり次第手続きを進めておきましょう。

コミュファ光の申し込み方法

コミュファ光はネットまたは電話で申し込みが可能です。

プランの相談や質問がある人は電話での申し込みがおすすめですが、ネットであれば24時間申し込みが可能です。

ネットで申し込んだ場合の開通までの流れをご紹介します。

提供エリアの確認

まずはお住まいのエリア・物件でコミュファ光が提供されているか確認しましょう。

コミュファ光の公式ホームページにアクセスします。

郵便番号または住所を選択し、提供プランを確認します。

ネットでコミュファ光を申し込む

提供プランを確認したら今すぐ申し込むをクリックします。

契約約款、個人情報の取り扱いについてを確認し同意するにチェックを入力、お申し込みに進みましょう。

契約したいプランを選択し、クーポンコードを入力します。

2025年5月30日までキャッシュバックが5,000円増額される、初夏のフレッシュクーポンが発行されています。クーポンコードは「538」です。

プロバイダと安心サポートPlusの選択

プロバイダと安心サポートPlusの申し込みを選択します。

初期費用・工事費を無料にするためには安心サポートPlusの申し込みが必須です。

安心サポートPlusとは？

インターネットに関する困りごとを電話・リモートでサポートしてくれるサービス。訪問サポートについては割引が適用される。最低利用期間3ヶ月、3ヶ月間は月額料金無料。安心サポートPlusに申し込むと新規契約時の初期費用、工事費が無料になる。

安心サポートPlusは最低利用期間が3ヶ月ですが、3ヶ月間月額料金は無料です。

安心サポートPlusを申し込み後に不要な場合はMyコミュファで解約手続きを行いましょう。

キャンペーン・オプションの選択

キャンペーンとオプションの選択を行います。

コミュファ光のキャンペーンは月額料金重視・特典重視・他社違約金補填の3つから選択可能です。

他社違約金が高額でない限りは月額料金重視または特典重視のいずれかがおすすめです。

Netflix、ゲーミングカスタム、メッシュWi-Fi、スマートホームなどオプション申し込みを選択し次へ進みます。

特典の還元方法の選択と各種料金の確認を行う

特典の還元方法の選択を行いましょう。

キャッシュバックの受け取りは現金またはPontaポイントいずれかが選択可能です。

特典受け取り方法を選択後、次へ進むをタップします。

月額料金・初期費用・還元キャンペーン合計を確認し次へ進みます。

お客さま情報の入力

連絡先メールアドレス、コミュファ光の利用場所、電話番号、アンケートを入力します。

支払いについては口座振替またはクレジットカードが可能です。

支払い情報は後日郵送される、コミュファ光サービス支払い方法変更 兼 親権者同意書に記入し返送しましょう。

申し込み内容、お客さま情報の確認を行い申し込みが完了です。

申し込み完了後約1週間以内にコミュファ光から申し込み内容の確認の電話が入ります。

森田 祐輔

各種申請、光回線設置ルートの確認が行われ、開通工事の日程調整を行います。

開通工事には立ち会いが必要です。(所要時間1時間半程度)

機器を設置し開通確認をしたら、コミュファ光の開通が完了です。

コミュファ光が利用できない際の東海地方でおすすめの光回線

コミュファ光が利用できない際の東海地方でおすすめの怒り回線をご紹介します。

NURO光

NURO光は通信速度にこだわりがある人におすすめの光回線です。

独自回線を利用しており、通常プランが2ギガであるため高速通信が利用できます。

森田 祐輔

ソフトバンク/Y!mobileとのスマホセット割が組めるので、通信費を削減したい人にもおすすめです。

最大85,000円の現金キャッシュバックは当サイト限定オファーです。

お得に快適なネット環境を整えたい人は、NURO光を検討してみましょう。

au光

auひかりは独自回線を利用した光回線で、通信速度にこだわりがある人におすすめです。

北海道では5ギガ、10ギガの超高速回線は提供していませんが、独自回線であるため快適にネットが利用できます。

またau/UQモバイルとのセット割で通信費のコストダウンが可能です。

今なら現金キャッシュバック最大85,000円が受け取れるので、お得に契約ができます。

GMOとくとくBB光

GMOとくとくBB光はNTT回線を利用しており、エリアが広く導入マンションも多い光回線です。

GMOとくとくBB光はv6プラスに標準対応、v6プラス対応ルーターを無料レンタルできるため快適なネット利用が可能です。

森田 祐輔

月額料金の安さはトップクラスを誇り、キャンペーンが充実しているためお得に契約できます。

月額料金の安さはトップクラスを誇り、キャンペーンが充実しているためお得に契約できます。

現在限定優待コードを利用するとキャッシュバックが増額されるキャンペーンを開催しています。

契約する際はぜひ本サイトのリンクからアクセスして優待コードを利用してお得に契約してくださいね。

ドコモ光

ドコモ光はドコモの光回線サービスで、スマホとのセット割りを組みたい人におすすめです。

フレッツ光の回線を使用する光コラボレーションサービスで、利用エリアが広く日本全国で利用できます。

現在2万円相当のdポイントプレゼントキャンペーンや、10ギガ最大6ヶ月間月額料金が500円になるキャンペーンを開催中です。

お得なキャンペーン開催中にドコモ光で快適なネット環境を整えてくださいね。

コミュファ光の評判についてよくある質問

コミュファ光の評判についてよくある質問をまとめました。

なお個別でのご質問についてはコミュファ光カスタマーセンターへお問い合わせください。

まとめ

コミュファ光の評判についておさらいしましょう。

コミュファ光は独自回線であることや、日本初の技術を用いたゲーミングカスタムが人気の光回線です。

通信速度は提供エリア内でトップクラスを誇り、通信速度に関しては良い口コミが多く見られます。

ただし解約費用が高額なケースや、開通工事までの期間が長いことがあると悪い口コミも散見されます。

森田 祐輔

ご自身の状況に応じて適切な光回線を選択しましょう！

ぜひ本記事を参考にしていただき、コミュファ光で快適なインターネット環境を整えてくださいね。

最後までお読みいただきありがとうございます。