北海道電力ほくでんの解約方法・停止手順を解説

北海道電力の解約方法は?

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北海道電力(ほくでん)の解約方法は?」
「解約違約金はかかる?」
「解約するベストなタイミングは?」

北海道電力を解約したいとき、どのタイミングで解約するのがベストなのか、解約違約金が発生するかどうか事前に知っておきたいですよね。

三浦 瞬
三浦 瞬

北海道電力の解約で解約違約金は発生しません。

料金は日割り計算されるため、退去日が決まり次第すぐのタイミングで解約がベストです。

この記事は、北海道電力の解約方法について詳しく解説します。

供給地点特定番号など、手続きに必要な事前準備も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

ネットから北海道電力を解約する手順

北海道電力 ネットで解約する手順

インターネットを使って北海道電力を解約する方法は、北海道電力の引越し申し込みページにアクセスし、メールアドレスの登録や解約希望日を入力して手続きできます。

電話でも解約手続きはできますが、平日の月曜から金曜日の間で時間帯も限られているため、基本的にはネットで手続きするのがおすすめです。

北電に解約手続きが必要なケースを引っ越しで住所が変わる場合のみで同じ住所で電力切り替えだけ行う場合は、切り替え先の電力会社が代行してくれるため不要です。

北海道電力の申込みページへ移動
北海道電力のインターネット解約手順その1

北海道電力の引っ越し申し込みページへアクセスします。

「電気・ガスのお引越しのお申し込み」のページに移動します。

メールアドレスの登録
北海道電力のインターネット解約手順その2

受信可能なメールアドレスを登録します。

メールに送信された確認コードを受け取ったら、コードを手続き画面に入力し次の画面へ進みます。

解約希望日を入力
北海道電力のインターネット解約手順その3

引越しや新しい契約の開始日を踏まえて、解約希望日を設定します。

申し込みフォームを入力
北海道電力のインターネット解約手順その4

申し込みフォームに必要な契約者情報を入力します。

確認画面に移動

すべての入力情報を確認します。

内容を確認し、送信ボタンを押して解約手続きを完了です。

ゆかり
ゆかり

手続きが完了したら、確認メールが届くので保管しておくと良いわね。

北海道電力で違約金は発生しない

北海道電力 解約違約金は不要
キャンペーン利用で
違約金がかかるケース
内容
電気の使用開始後
1年未満で解約した場合
提供された賞品の金額と
同等の清算金が請求
提供された特典が
電気料金請求額
の20%を超えた場合
特典額が電気料金の20%を
超過した分が清算金として請求

北海道電力を解約する際に解約違約金は発生しません。

例外的に、キャンペーン特典を利用して契約している場合のみ清算金が発生する場合があります。

解約を検討する際は、契約内容をよく確認し清算金が必要かどうかを確認しましょう。

北海道電力の解約手続きは引っ越しのみ

北海道電力 引っ越しは解約手続きが必要
解約の種類北海道電力への
解約手続き
引っ越し
(住所が変わる)
必要
切り替え
(住所は同じ)
不要

北海道電力の解約手続きは引っ越しの場合のみ必要で、同じ住所で切り替える場合は不要です。

同じ住所で切り替える際は、新しく契約する新電力などの会社が手続きを行うため、そのまま希望する電力会社に申し込むだけで完了します。

北海道電力を解約するベストなタイミング

北海道電力 解約するベストなタイミング

北海道電力を解約するベストタイミングは、退去日が決まり次第すぐです。

途中解約でも料金は日割り計算されるため、月末までわざわざ待つ必要はありません。

新電力への切り替えで料金が安くなる場合、早めに切り替えた方が電気代もお得になるため、早めに申し込むようにしましょう。

引っ越しシーズンは解約手続きが集中するから、早めの手続き方が良いよ!

北海道電力の解約前の確認

北海道電力 解約前の確認

北海道電力を解約する前に、3つの内容をチェックしておきましょう。

・解約する方法は3種類

・供給地点特定番号を用意

・エネモポイントを精算

それぞれ、くわしく解説します。

解約する方法は3種類

北海道電力を解約するには、インターネット・電話・FAXの3つの方法があります。

23時間対応しているインターネット手続きが便利でおすすめです。

解約方法詳細・特徴
インターネット24時間対応で、いつでも手続き可能
オンラインで簡単に手続き完了
忙しい方や外出できない方に最適
電話直接質問ができる
即時対応可能(営業時間内)
平日のみ受付(9:00~17:00)
FAX直接質問ができる
即時対応可能(営業時間内)
平日のみ受付(9:00~17:00)

解約方法にはそれぞれの特徴や注意点があるので、生活スタイルや状況に合わせて方法を選びましょう。

供給地点特定番号を用意

北海道電力 供給地点特定番号を用意する

北海道電力の解約手続きには、供給地点特定番号が必要です。

一般的な大手電力会社は解約時にお客様番号を使用しますが、北海道電力は供給地点特定番号が使われます。

供給地点特定番号
確認方法
詳細
請求書の確認請求書の「供給地点特定番号」を確認
契約書の確認契約時に交付された契約書に記載
オンライン確認ほくでんエネモールにログインして確認可能
カスタマーサービスカスタマーサービスに電話で問い合わせ

供給地点特定番号は、請求書や契約書を確認するのが最も簡単な方法ですが、オンラインでも確認可能です。

手元に書類がない場合でも、電話での問い合わせで確認できます。

エネモポイントを精算

エネもポイントを精算しておく

ほくでんのエネとくポイントプランに加入している方は、解約前にエネモポイントの精算を忘れないようにしましょう。

解約後にポイントはすぐ消失しませんが「獲得日の翌々年度末まで」の有効期限があるため、早めの精算をおすすめします。

エネモポイントは、さまざまなカテゴリーの商品やサービスに交換できます。

内容エネモポイント
交換可能なもの
ポイント移行楽天ポイント・Pontaポイント
・Tポイントなどに交換可能
北海道ご当地商品北海道の特産品・お米・
乳製品・魚介類などに交換可能
日用雑貨洗剤・ティッシュペーパー・
タオルなどの日用品に交換可能
キッチン・
テーブルウェア
食器やキッチン用品などに交換可能
美容・健康スキンケア用品・
フィットネス用品などに交換可能
リラプリカードリラプリのプリペイドカード
に交換可能

使い勝手の良さで選ぶなら、全国共通で使える楽天ポイントやPontaポイントに交換する方法がおすすめです。

ほくでん解約の電話連絡先

北海道電力 電話解約の連絡先
北海道電力(ほくでん)のコールセンター

解約電話の連絡先 :0120-12-6565

受付時間:月〜金曜 9〜17時(祝日以外)

北海道電力の解約手続きする際の電話番号は、0120-12-6565で、月曜から金曜日まで9時〜17時で連絡可能です。

引っ越しシーズンなどは特に電話が混み合うため、早めにインターネットで手続きする方法がおすすめです。

ただし、ネット手続きは利用停止日の3日前の営業日までのため、直前の解約は電話で手続きしてください。

ほくでん解約後におすすめの新電力

北海道電力を解約後におすすめの新電力

北海道電力を解約した後におすすめの新電力を紹介します。

  • 一人暮らしならLooopでんき
  • 毎年ジャンボくじが貰えるドリームでんき

それぞれ詳しく解説します。

一人暮らしならLooopでんき

Looopでんき
Looop
でんき
詳細情報
提供エリア全国
離島など一部除く
電気料金エリア毎の料金確認
初期費用0円
支払方法クレジットカード
解約費用0円

Looopでんきは、株式会社Looopが提供している電力サービスで東日本大震災をきっかけに2011年に設立されました。株式会社Looopは非上場企業ですが、多くの電力会社と関係を強めており、今後さらに注目を集めるでしょう。供給エリアは離島など一部を除き全国です。

Looopでんきがおすすめな理由
  • 基本料金が安い
  • 安い時間に使えば節約できる
  • 使用量が家庭多いほど安く利用できる

燃料不足や需要逼迫などが原因で市場価格が高騰している時に電気をたくさん使うと、電気代が割高になる可能性がありますが、Looopでんきの乗り換えた人のほとんどが、電気料金が安くなったと実感するサービスです。

料金の安い時間帯に多く使用すれば、電気料金を大幅に抑えることができますよ。

\新電力におすすめ/

一人暮らしで電気を使う時間を調整しやすい人は、Looopでんきがおすすめです。

Looopでんきは30分ごとに電力量料金が変わる市場連動型のプランで、料金が安くなる時間帯に集中して電気を利用すれば、電気代を安くできる可能性が高いです。

毎年ジャンボくじが貰えるドリームでんき

ドリームでんき
ドリームでんき詳細情報
提供エリア全国
※沖縄や離島を除く
初期費用0円
支払方法クレジットカード
口座振替
解約費用0円

ドリームでんきは、株式会社エクスゲートが提供する新電力サービスです。

東京電力や関西電力の基本料金より5%安く利用できます。また宝くじをがもらえるという特徴があります。

ドリームでんきがおすすめな理由
  • 基本料金が5%も安い
  • 宝くじがもらえる
  • でんきとガスのセット割がある

ドリームでんきを契約したら、宝くじの高額当選がでている西銀座チャンスセンターで購入した宝くじがもらえるので、もしかしたら超お金持ちになれるかもしれません!

\夢がもらえる/

ドリームでんきは、基本料金が大手電力会社より5%安く、毎年最大で20枚のジャンボ宝くじがもらえるというユニークな新電力サービスです。

実際に宝くじの高額当せんに成功し、1年分の電気代はもちろん、それ以上の金額分お得になったという人もいます。

利用する電気に安さだけではなく、その他のサービスも求める人におすすめです。

北海道電力の解約でよくある質問

5人家族の電気代でよくある質問

北海道電力の解約について、よくある質問にお答えします。

北海道電力(ほくでん)の解約方法は?
北海道電力の解約手続きは、ネットと電話があります。
ネット手続きは24時間対応しておりスムーズに進められるためおすすめです。
>>ネットから北海道電力を解約する手順を見る
解約時の供給地点特定番号の確認方法は?
供給地点特定番号は、毎月の電気料金明細書や、北海道電力のオンラインサービス「ほくでんプラザ」のマイページで確認できます。
>> 北海道電力の解約前の確認を見る
解約するベストなタイミングは?
北海道電力の解約は、引越しや新しい電力会社への切り替えをスムーズに行うため、退去日が決まり次第すぐに手続きを開始するのがベストです。
解約を行うとき、料金が日割り計算されるため、無駄な費用を抑えられます。
>> 北海道電力を解約するベストタイミングを見る

まとめ

北海道電力(ほくでん)の解約方法について、おさらいします。

  • 北海道電力の解約手続きは、引っ越しの場合のみ必要でインターネット申し込みがおすすめ
  • 北海道電力の解約に違約金は発生しない

キャンペーンなどで申し込んでいない限り、北海道電力の解約に違約金は発生しません。

電気料金は日割り計算されるため、引越しの退去日が決まったらすぐに解約手続きを進めるようにしましょう。

解約手続きをするタイミングで、よりお得な新電力も検討しよう!

一人暮らしなら電気を使う時間帯を調整して圧倒的に安くできるLooopでんきも検討しましょう。

電気代の安さ以外で、サービスや特典内容で選ぶなら、毎年ジャンボ宝くじがもらえるドリームでんきもチェックしてみてください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。